奚国华：传统电信体制及商务模式束缚ICT发展

6月20日消息 在亚洲移动通信博览会上，中国移动董事长奚国华表示，流量增长虽然给运营商带来了一定的收入，但更多的是网络投资压力。“如何做好流量经营，在满足用户需求与控制网络建设运营成本之间保持良好的平衡，是全球运营商面临的普遍问题。”

2011年，全球移动数据流量增长超过70%。近几年来，中国移动数据流量增长率超过150%，预计未来几年还将保持这种速度。

奚国华表示，运营商擅长提供稳定、安全的电信级服务，但移动互联网业务呈现出“快周期、不完美”、“快速迭代、敏捷开发”等特点。在某些新兴领域，与互联网的盈利模式、运作机制相比，传统电信体制、商务模式已经成为一种束缚，必须通过改革创新适应新的发展需求。

当前，ICT产业正在发生一场颠覆性革命，以智能终端和云计算为代表的新技术加速推动IT与CT融合，整个产业呈现出需求驱动、技术融合、产业重构三个明显特征。

奚国华表示，当前，客户需求成为ICT变革的原生性驱动力量。电信服务、互联网服务的边界逐步模糊，客户选择变得更加重要。ICT时代是“为客户设计产品”，客户不在乎产品或服务的技术背景，而在乎能否满足需求。运营商、互联网服务商、终端厂商都以客户需求、客户体验为出发点，整合所拥有的管道、平台、终端、内容等资源，争取成为用户的第一入口。

目前，随着ICT变革的不断深入，传统通信业面临前所未有的挑战，互联网业务对传统电信业务的替代，运营商面临“哑管道”风险。从全球范围来看，传统电信业务出现增长放缓趋势。层出不穷的互联网新技术、新应用，正在加速替代通信业务，不仅体现在传统的语音业务上，也体现在短信、彩信等增值业务方面。随着业务替代的加剧，运营商管道化现象严重，管道价值呈现逐步降低的趋势。

《财富》500强企业中，运营商排名普遍下滑，而互联网服务商排名却大幅前移。

“如果说以前的价值链是以运营商为核心，今天则是运营商、互联网服务商、终端厂商等多元化竞合。产业链各方都在通过整合内容、网络、平台、终端等资源来巩固地位，产业价值从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移。”

奚国华表示，目前，物联网、云计算、无线宽带、智能终端等新技术变革，将让大家重新想象这个行业。以客户的多样化需求为驱动，以融合后的技术能力为支撑，ICT变革将衍生出许多新的业务形态、新的服务内容和新的商业模式，将为客户创造更多的价值。