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Foursquare将增商户推荐功能 充分用积累数据

来源:腾讯科技 作者: 张晋艺 责任编辑:admin 发表时间:2012-06-08 22:16 
核心提示:两年前,Foursquare是纽约创业公司中的明星。名人们和各大品牌蜂拥进驻这款移动应用,Facebook和雅虎等科技巨头则争相提出收购要约。

北京时间6月8日消息,Foursquare将对其应用进行全面重新设计,新增向用户推荐商户的功能,以更有效地利用过去几年间该公司收集的超过20亿条用户地理位置和偏好信息。

两年前,Foursquare是纽约创业公司中的明星。名人们和各大品牌蜂拥进驻这款移动应用,Facebook和雅虎等科技巨头则争相提出收购要约。

Foursquare创始人拒绝了这些收购提议,坚信自己作为独立的公司更有发展潜力。自从那时起,有关Foursquare的喧嚣冷却下来,其增速也有所放缓。这一切都使得Foursquare不得不向外界证明自己当初的决定是正确的。

当地时间本周四,Foursquare将宣布对其应用进行一次重大的重新设计。Foursquare CEO丹尼斯·克罗利(Dennis Crowley)和另一名联合创始人称,这次改版代表了Foursquare最真实的愿景,将把Foursquare转变成为一款匹敌Yelp等对手的推荐服务。

但Foursquare必须解决移动应用用户注意力周期较短的问题。Foursquare的努力证明,在迅速变化的科技行业,创业公司维持早期的增长势头并获得大众市场的成功极为不易。

“这场游戏的本质就是,每隔一段时间就会有另一个创意或技术出现,”咨询公司Altimeter Group分析师苏珊·艾特林格(Susan Etlinger)说,“许多公司能够获树立公众形象。他们能够成为注意力的中心。但持续为人们提供一款有吸引力和有足够价值的服务非常困难。”

从本质上来说,Foursquare让人们与朋友分享他们的地理位置信息,人们在分享的时候脑海里想的是随机的社交聚会,或者仅仅是为了分享。这其中同样有游戏的元素,例如每次去一家新的餐馆“签到”能够获得积分。这一DNA在新版中不会改变。但新版的核心正在转向一个名为“探索”的按钮,该功能会基于时间、附近某地的流行程度和用户过去的签到记录向用户推荐出行目的地。

例如,平时习惯在面包房签到的用户将在“探索”那一栏里看到更多有关面包房的地方。“人们为了获得签到积分和勋章来到Foursquare,这依然是吸引新用户的一种办法。”克罗利说,“但更大的意义在于,利用我们积累的用户与各种地方互动的丰富数据,将其转变成推荐。”

克罗利称,从2009年至今,该公司已经收集了超过20亿条数据,涵盖2000万用户喜欢去哪里和什么时候去哪里的信息。Foursquare可以使用这些数据为用户提供特定地点的细节信息,例如让用户知道他/她最喜爱的餐馆今天是否比往常人更少一点,如果是的话,今天去那里吃饭就显得更加合适。“这是第一个我们认为用户将会很喜欢的新功能,”克罗利称。

Foursquare目前尚未产生巨额的营收,克罗利拒绝透露新版程序将在多大程度上促进营收的增长。然而,不难想象,商户可以向Foursquare支付一定金额,以获得优先被推荐的待遇。

Foursquare对新版设计寄予了厚望。在截至2011年4月的一年时间里,Foursquare活跃用户增长了750%,到今年4月份活跃用户则增长了135%。这一增长仍然很强劲,但远远落后于Instagram等其他社交服务的爆炸式增速。Foursquare每月新增用户约为100万人。

Foursquare表示,最基本的签到功能已经不如以往流行,因为许多用户现在只是查看好友的动态,或者搜索酒吧和餐馆的信息。“Foursquare拥有吸引用户上钩的东西,但它需要的不只是这一简单的功能,而是需要成为消费者体验的一部分,”Gartner移动和社交网络分析师雷·巴尔德斯(Ray Valdes)认为。

随着公司的日益成熟,Foursquare的员工同样开始流失,例如业务拓展负责人特里斯丹·沃尔克(Tristan Walker)、该公司第一任社区经理特里思安·特纳特兹(Chrysanthe Tenentes),以及另一名联合创始人纳文·赛尔瓦杜来(Naveen Selvadurai)。(责任编辑:admin)

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