金山毒霸全面启动微博免费服务
金山毒霸日前在腾讯微博独家启动“毒霸微服务”,超过1亿微博网友将得到专业安全工程师的免费解答。公司也成为国内首个全面使用微博为用户提供免费安全服务的企业。
据悉,“毒霸微服务”于6月1日在腾讯微博启动。据调查显示,目前全国有超过80%的电脑都有不同程度的各类问题,普通用户一方面缺乏相应电脑知识,另一方面身边缺乏能帮忙解决的电脑高手,经常被一些很小的电脑问题困扰,大大影响工作效率。
基于这一现状,金山毒霸投入重金组建专门的微服务部门,上百位极富各类经验的电脑工程师通过认证客服账号,随时为微博网友解决各类电脑软硬件问题,服务范围除了病毒木马查杀等,还包括解决系统各类疑难杂症。
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