IBM全球副总裁：Oracle的压力仅限于产品层面(2)
Steve Mills：绝对是不断的要开发新的业务模式，因为世界总是在变，但是从应用角度来讲，IBM几十年的老客户，对过去在和IBM合作中做的事情仍要继续。一方变化是很重要的，但我想更重要的是延续原有的东西，而且不断加上新的东西，这很重要。
IBM看到，要使整个信息系统良好运作，首先你需要硬件，来运行你的软件。同时你又要软件来保证硬件能够正常的工作，做他想做的事情。
经济观察网：从2010年你的职责范围就从软件拓展到软件和硬件系统两部分内容，这是不是意味着以后在云计算或者整个IBM解决方案提供、销售方式上会发生新变化？
Steve Mills：我现在这些职责整合起来，就是为了确保IBM整个团队更紧密的协作，来提供硬件和软件的解决方案，云计算其实是作为一种技术部署模式，我们需要一种标准来协调这种运作。
我们会继续加大对软硬件优化的投资，会不断的考虑，在硬件上加入什么样的东西会使它的运行起来更好、更方便客户的使用。在软件上我们能做些什么事情，进行怎样的优化使它部署起来更加容易，并且能围绕硬件进行优化。总之我们的出发点就是为客户提供更多的价值。
经济观察网：IBM一直在做持续不断的转型，包括软件服务企业的并购，对新兴市场的投入，在持续不断转型的背后有什么样的机制和文化，来保障这样的转型？
Steve Mills：我想对于任何一个公司的领导者来说，都是帮助企业更好的去拥抱变化去推动转型，同时在这个过程当中，要考虑到企业转型和应对变化的能力。简而言之，就是推动组织和公司的转型，帮助公司更好面对周围变化的环境，这是任何企业领导者的职责。
对于IBM普通的每个员工来讲，他们每天都是把自己的手头工作做好，这是他们重要的责任。对于IBM的领导来讲，重要的责任就是了解市场发展变化的方向，从而做出决定，IBM应该如何调整自身来适应这些变化，有时则是推动这些变化。
我现在经常去我们全球一百多个开发的实验室，三十年前我刚刚加入IBM的时候，全球我们也不过有十来个开发实验室。现在我们就认识到，我们必须把技术的资源放得离客户更近一些，因为你要想更好的满足客户的需求，不仅仅是你坐在实验室就能完成的事情，必须近距离的了解客户的需求。
经济观察网：你是否因为中国业绩的需求，额外调高了中国市场业绩的增长预期？
Steve Mills：每年预期都会提高一些。
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