“开心淘开心”A2C新模式 轻松跨过网购“信任门”

4月23日晚，央视播出的《焦点访谈》节目曝光了国内某知名网购网站知假售假、消费者维权困难、纵容商家违法销售外贸原单货物等问题；近日，众多知名的外国品牌又被检出虚标含量、甲醛含量超标、色牢度不合格等严重问题，不合格率接近四成，大名鼎鼎的西班牙品牌ZARA、英国品牌万宝路、美国品牌暇步士等，都榜上有名。时下，刚刚发生过的阿里巴巴“欺诈门”事件，使众多消费者不得不对中国电子商务平台的诚信问题产生怀疑，信任危机在产业中愈演愈烈。这给广大的电子商务运营商、供应商、消费者同时敲响了警世钟。网络购物到底何去何从？

信任-A2C模式成为首选

专家分析，面对如此严峻的市场形势，电子商务企业需要进一步拓宽思路，以提升自身品牌的公信力，营造良好的行业环境。国内开心淘开心、唯伊网、新钻网等企业以品质和诚信积累了众多用户，如刚刚上线的开心淘开心商城A2C模式，成为了业界关注的焦点。该商城集网络购物、社区、游戏为一体，采用了全球领先的A2C模式。

A2C似乎就是为了解决电子商务信任危机应运而生的。所谓A2C，即AgenttoConsumer由品牌商直接通过A2C平台与消费者直接完成交易的商业新模式。从而实现了正品保证、价格实惠，真正的做到让客户放心购物。

“开心淘开心”坚持将赢得用户信任放在首位。商城所有经营店铺皆为品牌厂商直接经营，商城提供服务平台和信誉担保。据悉，“开心淘开心”商城一期已引进了300多个国内一线品牌，在进一步为广大的消费者提供了一个于实体对应购物的平台，使消费者更能放心的购买的同时，更是起到了正品无假货、诚信服务的电子商务服务交易平台的标杆作用。

创新-3D虚拟购物体验

随着整个社会经济的不断发展，互联网技术的逐渐成熟，“以用户为中心”的新消费时代在用户体验领域又有新突破。据记者了解，“开心淘开心”的最大特色是采用了国际最先进3D虚拟购物。该商场的工作人员介绍说，商城中的商圈和店铺全部采用3D建模，真实模拟了线下实体商圈的购物模式和环境。用户可以像玩3D游戏一样，在线邀请好友，一起逛街，共同选购商品，在线互动砍价，互相参评商品是否适合自己。尤其是通过商城的360°真人试衣功能，能够更加真实的了解服装穿戴效果和搭配效果，生动有趣，寓娱乐于购物。

长久以来，网民对互联网的信任一直是制约电子商务的发展重要因素，业内人士分析指出，从根本解决信任危机，电子商务发展的未来主要取决于品牌信誉管理以及用户体验优化两大方面。虽然现在网络盛行的淘宝、麦考林、京东等很多知名B2C、C2C的购物网站也一直在朝这个方向去努力，但收效甚微。而“开心淘开心”模式的产生无疑将会给互联网注入新鲜的血液，是整个传统电子商务行业发展的又一次革新。