宏图三胞:DIY消费将走上应用体验之旅
从上世纪90年代末开始,伴随着286、386时代,电脑进入千家万户,而同时DIY电脑市场也随之兴起,历经20年风雨历程的DIY市场一直以来都被誉为“经久不衰的产业”。
去年底,国内最大的IT零售连锁企业宏图三胞在古城南京率先推出了国内首个以强调娱乐消费、体验营销为主旨的“DIY体验中心”。经过几个月的运营,它不仅取得了令人惊喜的销售业绩,还让很多业内同行对DIY的发展有了更深的认识。
DIY市场进入定制时代
宏图三胞负责人指出,DIY特有的专业属性,使其在行业内的市场地位,以及极具魅力的自主个性,至今都从未被动摇过,其发展受到业界高度关注。
今天的DIY已然进入了一个以客户需求为中心的“定制时代”,在这个时代,对DIY企业的要求更加严格。在宏图三胞看来,摒弃传统,创新服务才是再度激活DIY市场的关键。
当品牌PC的“标配”化模式大规模侵蚀消费市场的同时,DIY电脑的个性化、功能性专项定制优势便显得更加弥足珍贵。
定制DIY,不仅是产业发展的必然趋势,同时也是对“标配”整机市场在特殊功能领域内的一个补充,可以满足客户在大型工程、专业制图、3D游戏、金融核算等领域内的特殊需求。
高端消费渐成主流
宏图三胞相关负责人表示,随着定制DIY时代的到来,过去那种盲目追求低价的消费习惯已成过去。通过连续几年的市场盘整,DIY市场进一步规范,许多经营规模小、专业能力不强的DIY经销商相继退出市场,而同时品牌市场与DIY市场都有了属于自己的领地,DIY的“第二春”在2011年将再度来临。
实际上,在欧美等发达国家,品牌PC虽然占据了大部分商用及个人消费市场,但DIY PC仍然以高端的产品表现一直居于电脑市场的金字塔的最顶端。
也就是说,越来越多的高端用户构成了DIY PC的主力消费群体。尽管人数不多,但他们却具备了超强的消费能力,那些为了满足客户某些特殊需求,而量身定制出来的DIY PC的价格,要远远高于品牌PC。
尽管价格较高,但其在娱乐、制图、生活等领域所呈现出来的几乎完美的性能表现,是许多品牌PC所无法比拟的。因此,DIY PC在今天很多国家的消费市场中,已逐渐演变成高端PC的代名词。
宏图三胞负责人表示:“随着国内定制DIY消费市场到来,DIY产业自上而下的高端聚合趋势更加明显,从长远看,这种商业思路以及消费群体的转变是必然的。发达国家今天的DIY极有可能就是我们DIY的明天。”
创新模式激活DIY市场
基于DIY产业自上而下的高端聚合趋势,传统的DIY操作手法显然已无法满足大众对DIY现在的消费需求。宏图三胞负责人强调:面对配件产品极度丰富的今天,我们首先要做的便是摒弃传统,大胆创新DIY商业模式。
宏图三胞推出的DIY体验中心,其整体销量始终保持着一个较为乐观的增长态势,这充分说明,这种将娱乐消费、体验理念植入DIY商业模式的做法,赢得了DIY客户,以及业界人士的广泛认可。
业界人士普遍认为,这种全新的DIY商业运作模式,不仅可将经销商、配件厂家、软件服务商、系统集成的专业优势加以有效融合,通过对新技术、新产品体验环境的搭建,DIY用户可以获得最直接的消费感受,符合国内当前的DIY产业发展需求。
有了DIY体验中心的成功经验,宏图三胞对于未来DIY的发展有了更多的底气。
据宏图三胞负责人透露,2011年,宏图三胞将依托现有连锁网络覆盖优势,对全国各重点城市展开“DIY体验中心”的专项部署,通过创新的商业理念、完善的体验模式、差异化的产品保障、专业化的技术支持,力争在第一时间将最新技术、最新产品推荐给广大DIY客户,形成真正意义上的定制DIY PC。
同时,宏图三胞还将努力提升与配件厂家、芯片厂家、系统集成商、软件服务商之间的合作关系,以期能够不断丰富与优化至尊硬件、游戏娱乐、3D高清、工程制图等各类体验中心的专业属性,全方位提高DIY客户的体验质量。
同时,加大对各类高端、顶级DIY配件及应用技术的引入力度,力争将宏图三胞“DIY体验中心”打造成DIY市场中档次最高、品类最全、场景最为逼真的专业化场所,解决DIY客户的一站式消费、体验需求。
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