华硕CEO沈振来谈平板研发：投入员工达500人(2)

当初研发Eee Pad时，主要分成两个阶段，首先是2009年七月，我们开始做pad的研发，只是那时的研发内容多是属于一般性功能，直到2010年ipad开卖后一个月，我想既然华硕在计算机制造硬件方面是全球领先厂商之一，而且也有很多家厂牌在积极开发，希望能及早进入Pad的市场，当然我们就不能够落后于其它厂商，加上ipad已经推出，它的所有优异功能，就成了我们新产品必备功能的基本标准，也就是ipad已经为我们设立好了基本的底线（Bottom line），也因此我就决定将我们先前的研发成果放弃，跳过第一代Eee Pad的设计思考，全部以ipad做为标准重新再研发，同时还从手机部门调来一半的员工，共两个team约300多名软件人力，投入第二代Eee pad的开发，加上部门内原有的软、硬件、造型设计、工程等研发团队，新的二代Eee pad研发团队员工超过500人，更不用提原先设定的研发经费已经超额；同时，为了表现我们的决心，还为此成立一个Eee Pad Bu事业单位。

在2010年8月进入第二阶段的研发过程时，我们思考华硕的优势与机会在哪？因为ipad的设计，不管是软、硬件、甚至是外型美学设计都那么优秀，这代表华硕新的Eee Pad标准底线就在那里；我们知道华硕的优势与机会在系统与硬件技术，因为已经有二十年制造计算机历史的华硕，在全世界已经是数一数二的笔记本计算机领导品牌厂商；所以我们从创新思考的角度切入，如ipad的触控经验虽然让人相当惊艳，但是触控输入键盘的效率与方式，还是没有传统键盘来得方便，所以我们在Eee pad上加了键盘底座，除了希望让输入更轻松自在外，键盘底座也可以作为Back-up Power Station与保护pad面板的底座。

另外我们也在Eee pad上增加了USB与可擦写SD卡的装置，相较ipad没有这部份，也是我们另一个吸引使用者的优势，加上我们在外型设计上，也要求比ipad更轻、更薄、更极致有形，希望可以带给使用者一个极致触感、加上充满美学的使用的正面惊喜，华硕一直在强调Customers Happyness经验，就是让使用者在使用计算机时可以很高兴，并感激华硕的人性设计，因此我跟施董事长在产品研发时，都会一起亲身体验，去找出最适合的人体工学设计，因为我们相信，如果我们使用没有障碍，那么消费者也可以方便使用无碍。

Eee pad project weekly review是我跟施董事长每周唯一都会一起参加的会议，因为很多跟pad相关的决定，都会在会议里裁决，而我跟施董事长的要求就是一定要完美，例如在面板选择上是否要选ips材质或是其它、背板相机镜头至少要五百万画素等等选择；虽然这样会增加公司成本，对公司原来的文化也会造成冲击，因为在以往同仁的观念中，只要把计算机做得稳固与耐用就好了，为什么现在一定要做得那么完美？员工心态有些跟得上，有些不行，跟不上的同仁，我们就透过每一次的会议，进行沟通教育，只要是跟Eee pad 相关的配备与项目，就一定要符合华硕的Perfection要求，也就是说Eee pad的表现要达到我们华硕的双I（inspire、innovation）精神，将华硕DNA的表现到极致，这是我们对所有产品的要求，都是以达到极致为主。在这样的精神下，Eee pad成为华硕Hero products也逐渐成形。

沈振来指出，除了研发过程事事要求最好外，最困难的还有source code（源代码）取得的时程比其它公司晚，我们是在二月时才取得Honeycomb的源码，距产品量产发表只剩一个月，但是我们完成了软硬件的配合，这是我们华硕人常说的光速，也就是说我们许多的同仁都很辛苦，在短短的一个月内让Eee pad顺利完成测试量产上市，其实我很感激Eee pad的整个研发团队，他们真的辛苦。因为系统很大、每一样又都要做到完美、而且还要赶在第一个推出，所以如果要说“Mission impossible”这次真的就是一项不可能的任务，但这是大家一起完成的。

我们认为一个产品的价值在四个面向，第一是创新，就是价值的创造；第二是品质；第三是速度，谈得是领先；而第四则是成本，也就是价格的竞争力。当你要将产品做得很完美，不可避免的你的成本就会变高；而当你想要领先其它对手时，你的质量就很难照顾得到；有时你想要谈创新，但这又需要增加成本；所以这四个价值真的很难兼顾，但我们真的兼顾到这四项，所以我们的Eee pad在市场上就有机会；接下来在全球的市场上，你会看见我们的售价将会很有竞争力。