摩托罗拉欲破平台难题:Android外寻多样化
3月26日消息,摩托罗拉移动Droid智能手机出货前两天,CEO桑杰·贾(Sanjay Jha)突然接到助手伊克巴尔·阿沙德(Iqbal Arshad)的电话,称手机软件出现小故障需要重写代码。阿沙德说:“在大公司中,你通常不想有这种改变,它会带来恐慌。”
摩托罗拉接受“改变”。为此阿沙德定了披萨,率领工程师们彻夜赶工,终于在凌晨4点结束重写工作,修复 了一个电池报错漏洞。Droid如期出货,并成为畅销手机。
在追求完美上,摩托罗拉此举可媲美苹果。同时,48岁的桑杰·贾也想证明摩托罗拉的不凡,尽管过去三年它亏损超40亿美元,但在移动计算的江湖上它依然宝刀未老。
在谈及Atrix 4G时,桑杰·贾认为手机将成为大多数人的首要计算设备,而非笔记本和台式机。他认为手机将超过平板,不管是iPad还是自家的Xoom都概莫能外。
桑杰·贾挥动着Atrix说:“一直以来我都带了一台计算机,如果说我们对未来下了赌注,那么这就是关键。”
Atrix已经于2月在美国开售,它采用了Google Android系统,在接入Lapdock扩展坞之后,它拥有一个显示屏控制式的键盘,这台手机便成为了计算机的大脑。
桑杰·贾认为:“拥有了它,一切皆在袋中。所有的数据,所有的处理任务。”
移动运算
Atrix通过AT&T出售,包括扩展坞售价499美元,它迅速成为亚马逊的畅销手机。这是首款将手机和电脑界限模糊化的手机。
针对企业、社交、娱乐及其它不同市场,摩托罗拉准备进行相似的创新。桑杰·贾说,在中国市场摩托罗拉不只会推出Android手机,还将支持百度手机系统。
怀疑重重。摩根大通分析师罗德·豪尔(Rod Hall)称,摩托罗拉想有别于其它Android手机商,这很困难,比如HTC和三星等,更别说是苹果。
下跌的股票
罗德·豪尔认为:“Atrix的概念很酷,但是其它手机商也可能会复制。Android是一个商用平台,须以规模竞争,但摩托罗拉规模未够。”
据Gartner的数据显示:在80年代至90年代,摩托罗拉执手机技术牛耳,但去年在全球的市场份额掉至2.4%,2006年二季度时还有21.9%。
最后摩托罗拉动手分拆,摩托罗拉移动主营手机和机顶盒业务等。正从1月分拆以来,摩托罗拉移动的股价下跌了22%。
TCW Group高级副总裁尼拉夫·帕里克(Nirav Parikh)说:“现在的摩托罗拉如同一台调整好、加满油的机器,它不断推出好产品。”
老兵和局外人
桑杰·贾的旗下战将既有本公司的老兵,也有外部引入的局外人。来自宝洁的比尔·奥格尔(Bill Ogle)主管市场营销,让TCL通讯前CEO刘飞领导中国业务,提拔老兵约翰·布希尔(John Bucher)掌握战略,来自苹果的克里斯蒂·维亚特(Christy Wyatt)管理软件。
在奥格尔的办公室里陈列了摩托罗拉的老手机,一款大型夏普电视直播Twitter上的讨论。奥格尔用它来观察客户对新品的反应,如Xoom平板电脑。
奥格尔现年43岁,他的团队刚刚花了两个月来分析中美手机用户的差别,以及手机如何提供更多服务。他还列出一页“疼痛点”,这是宝洁的说法,即用户不高兴的地方。一共有38点,包括社交连接,娱乐,专业和个人办公。
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