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新笔记本电脑一天死机5次

来源:楚天都市报 作者:刘光明宝 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-25 23:13 
核心提示:昨日,家住青山的余先生称,花1.3万余元买回一台品牌笔记本电脑,谁知一天之内死机5次,且电源接口有使用痕迹,余先生疑为旧电脑。 3月19日,余先生在广埠屯资讯广场一家经销点买回这台电脑,次日使用时,电脑先后死机5次。余先生仔细查看机身,发现电源接口

昨日,家住青山的余先生称,花1.3万余元买回一台品牌笔记本电脑,谁知一天之内死机5次,且电源接口有使用痕迹,余先生疑为旧电脑。

3月19日,余先生在广埠屯资讯广场一家经销点买回这台电脑,次日使用时,电脑先后死机5次。余先生仔细查看机身,发现电源接口处磨损明显,键盘左下方面板有划痕。他怀疑自己买回了翻新的旧电脑。但交涉多次,店方拒绝退货。

昨日,记者找到该店。店员解释,该电脑除了电脑公司自带的系统,还安装了盗版的XP系统,可能由于两者兼容性问题导致电脑多次死机;而面板处的划痕为抛光工艺不精所致,不属于硬件问题。至于电源接口处的磨损,店方始终无法解释清楚,但坚称这台电脑为新机。

商谈1个多小时后,该店店长夏先生给余先生退了货。

(责任编辑:admin)
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