KPI改革渐近 中国移动推战略型数据业务
在中移动改革各省级移动公司业绩考核体系,取消了KPI考核指标[即中国移动各省(区、市)公司经营业绩考核办法]中对数据增值业务的考核之后,为了为剧变中的KPI指标寻找渐变的道路,在整体取消数据业务KPI指标的同时,中移动在集团数据部层面同时制定了所谓的“战略型数据业务”,其中的核心在于对基地省的支撑。据记者了解,目前中国移动在对各省战略型数据业务发展的考核方面,主要由总部设定若干重点业务作为备选考核业务包,各省公司从中自主选择3项业务打包考核。
在专家看来,由于目前多数基地省的数据业务仍旧处于初创阶段,在初期仍处于投资阶段,上述措施无疑有利于其推广。但是相比于传统的KPI指标,此份“战略型数据业务”无疑约束力有所下降,据记者了解,中移动集团数据部在下发此项考核的同时,并未制定奖惩措施,仅属于指导性文件。因此,相比于之前KPI的“呵护”,基地省的推广仍旧需要与其他业务竞争,将更加依靠自身品质推广。
经初步统计,26省选择阅读,19省选择MM,17省选择视频,15省选择游戏,13省选择支付,9省选择音乐。而对于这6项业务的运营基地浙江、广东、上海、江苏、湖南、四川6省公司,其各自负责的基地业务并不在自身的“6选3”之内。
在专家看来,阅读与MM受到青睐其中凸显的正是省公司在利润考核的压力之下的现实选择,手机阅读由于流量较小,对于3G网络依赖不大,用户受众广泛。MM则是由于被移动集团层面定位于未来数据业务的唯一入口,各省公司为了未来布局,对于MM青睐自然顺理成章。
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