应用商店三国演义
源出
2008年苹果APP Store的成功展现出巨大的利润空间,全球的手机制造商和电信运营商无不想在此领域分得一杯羹。中国三大运营商纷纷上马,作为移动通讯专家的中国移动率先推出了中国移动MM,作为手机应用的增值业务平台。紧接着中国电信推出同样基于3G品牌的天翼空间。中国联通沃商店也在近期上线。源于中国电信运营商的鼎立之势,应用程序商店的格局也初步形成。电信三巨头利用本身的优势,在新兴的应用程序市场再起硝烟,攻守之间形势初判。
第一局:
应用程序方面
中国移动的MM作为国内电信运营商最早的应用程序商店,包括3万多个应用程序,囊括了应用程序的各个领域,对各种型号手机都有相适应的软件。作为三家中最年轻的应用程序商店,沃商店的全部应用有2147个,支持的手机终端包含15个手机品牌,相对狭窄的应用选择在与中国移动和中国电信竞争中处于相对不利的地位。天翼空间目前拥有近9000款应用,供广大电脑用户、手机用户下载。如此,移动MM自然以绝对优势胜出。
第二局:
与手机生产商合作方面
联通最先倾力与市场上炙手可热的苹果iPhone携手合作,拥有苹果粉丝的广大用户群,获得一分。而在中国移动主导下,LG、联想、三星、摩托罗拉等多家生产商都推出了OPhone系列手机,在智能手机领域也能拥有一席之地,与诺基亚Ovi商店的联手更是带来了强强互补的局面,目前,诺基亚已与中国移动携手发布MM-Ovi并推出了首个内置MM-Ovi的手机6788i,为电信运营商和手机生产商的合作打出鲜明的旗帜,使用户在选择平台时免去了选择之扰。
第三局:
在软件支付手段方面
在中国移动和中国网通只提供手机扣费支付方式的情况下,沃商店率先推出了在收费渠道上采用“中间账户”这一特色支付和计费模式。用户注册时有“中间账户”绑定话费支付或者支付宝等第三方支付工具,软件收费更加便捷。沃商店再得一分。
第四局:
在拓展业务方面
沃商店和988商旅合作,提供了机票查询预订、特价酒店查询预订、旅游服务、租车学车等服务,通过强大的客服支持,为用户提供更多选择。这在当前的市场环境下仍具有唯一性,是中国联通在此市场的一大亮点。
第五局:
在共享开放方面
而天翼空间的优点在于其更加开放的姿态。天翼空间也推出了开发者社区,为软件开发者提供信息咨询,创意交流,工具包应用等平台,为广大软件开发者提供了良好的开发环境。此外,天翼空间的前店后厂业务模式,以应用工厂为窗口率先开放了运营商的基础能力接口;聚合起大量合作伙伴,形成了一大批体现互联网与电信网融合效能的能力接口,能力开放与融合这两大主题是天翼空间区别于业界其他应用商店的核心竞争力。而移动试图巩固自身在应用程序平台领域的优势地位。这基于其本身对用户量强大的自信力,也是中国移动为了利用自己此领域及用户群方面的优势制造恰如当初短信套餐排除网外发送量的模式,获取垄断利益的同时,也会相对影响软件开发者的利益,进而也会对本网的发展造成一定限制。
在拥有各自优势的同时,三大电信运营商的应用程序商店也都面对着中国客户群“免费的才是最好的”的尴尬,收费软件下载量每个月往往只有十几个,几十个而已,这造成软件开发者在获利甚小的境遇中后劲不足。为提升应用开发者的兴趣,广东移动在8月曾展开话费“秒杀”活动,手机用户使用业务成功扣费后,所费金额将在次月以话费形式返还,在此期间消费者还可以获得抽奖机会,这不失为刺激收费软件消费的一个有益尝试,但付费用户太少仍是应用程序商店发展的瓶颈。有研究者指出,苹果公司的APP并非其获利之器,苹果公司是以更多应用程序吸引更多用户形成Iphone在市场上的更大优势,并依靠其封闭的操作系统保持高昂价格而获利,然而在中国的应用程序商店中,即使移动MM也不能保证如此垄断级的地位。如何在中国用户当前消费习惯的环境下进行市场的培养,在平台开放的同时调动开发者的积极性并获得更大的空间仍需要进一步努力。作为刚刚起步的业务,对于每家电信运营商来说,其潜力都是不可测的,关键则在于其本身对于该项业务投向的热情和努力以及商家本身对于互联网时代开放平等共享环境的认识与掌控。
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