IPTV呼唤竞合(4)
电信竞争,广电合作——低合作模式。当电信选择竞争,广电选择合作时,广电只通过向电信提供内容获得利益分成,不会投资于网络的双向化改造;电信在和广电合作负责内容传输的同时,还会投资于制作或购买内容来独立开展IPTV业务。此时,广电在IPTV产业链中担当内容提供商和内容运营商的角色,电信担当内容提供商和网络运营商的角色。在这种模式下,具有丰富市场经验的电信并没有把力量完全投放在与广电的合作上,两者的合作程度较低,简称低合作模式。
这种模式的优势在于短期内广电避免了资金瓶颈的压力,有助于发挥广电的内容资源优势。不足之处在于不利于广电的企业化转型,广电的IPTV业务完全依赖于电信,同时电信也需要投资于内容,其IPTV业务的服务成本比较高。
电信竞争、广电竞争模式——高竞争模式。当电信与广电都选择竞争时,电信投资于内容制作,广电投资于网络的双向化改造,两者都独立开展IPTV业务,彼此之间不存在任何合作。此时,广电在IPTV产业链中担当内容提供商、内容运营商和网络运营商的角色,电信担当内容提供商和网络运营商的角色。在这种模式下,IPTV市场的竞争程度最高,简称高竞争模式。这种模式的优势是有利于加快广电企业的企业化转型,促进广电提升其市场化运作经验;同时有利于进一步细分消费者市场,减少市场垄断,提高服务质量、降低服务成本。不足之处在于广电的内容资源不能被电信所使用,需要电信再投资制作或购买内容,电信的网络优势不能为广电所使用,需要广电再投资于网络的双向化改造,因此也就提升了双方的服务成本,最终造成广电的资金压力大、双方的优势资源无法有效共享、资源浪费等问题。
上海模式获成功
上海是国内IPTV启动最早的城市之一,是用户数增长速度最快、IPTV试点小区最多、模式最多、最受业界关注的城市,也是全国各省区市(港、澳、台除外)IPTV用户数首次突破百万的城市。上海模式的IPTV业务内容十分丰富,不仅包括卡拉OK、股票、团购等试听增值业务,还包括银行卡电视支付、便民服务等创新业务,实现了全方位的内容创新、业务种类多元化、产品线延伸、越来越具有融合特质,真正体现出了三网融合的发展方向,是真正的中国IPTV产业的领军者。
上海IPTV业务由上海文广和上海电信合作推出,上海文广主要负责内容集成、版权管理、播出控制,上海电信主要负责用户认证计费、客户服务投诉、网络接入、内容传输、IPTV系统的基础建设与业务支撑平台的管理等环节。双方充分利用了各自的优势资源,将节目资源与市场经营运作能力相结合,促进市场迅速发展。截至2012年年底,上海IPTV用户数超过了178万。上海模式发挥了上海文广丰富的内容资源优势,集合了在IPTV内容版权资源、平台及技术方面的独有优势;同时,充分利用了上海电信丰富的市场运作经验,通过各阶段不同的营销策略来发展用户群体。这种模式符合前文中的高合作模式,广电与电信通过优势互补保持高合作水平。
上海模式之所以成功,还有一个原因就是当地的基础设施优越。上海电信的光纤宽带建设一直走在全国的前面。早在2009年,上海就开始了光纤入户,网速从之前的512k提升到8M。热点覆盖方面也在2012年9月底,累计建成WLAN接入场点13500个(约10万个AP),覆盖了绝大部分的公共场所。
目前,广电面临着双向化网络改造及下一代广播电视网的建设,但进展缓慢。然而,广电与电信相比最大的优势就是内容优势,广电应保持这种优势,将精力放在提高节目质量和研发新的节目种类上,广电应当秉承内容和服务至上的原则,持续提高基础节目质量、不断增加互动节目种类、最终循序渐进地向增值业务发展。对电信而言,电信凭借互联网宽带出口和IDC(互联网数据中心)资源,占据播控管道,电信应当以“奔跑者”的姿态加快宽带网络建设、提高宽带的承载能力、提高网速、保证网络稳定性,同时还应尝试与电子设备厂商等终端设备商合作创新,这种终端的创新不仅能为用户带来新的体验,同时还能提升自身在产业链下游中的核心竞争能力,为自身带来新的利润增长空间。
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