【ICTC2019】刘丹：浅析四川广电宽带发展运营策略(2)
（图示）我们再看一下四川广电宽带业务的成长曲线。我们是从2015年开始规模化运作宽带业务，目前自有的宽带已经从2015年的不到50%增长到现在的已经突破200万，总体流量从之前的90G到现在的900G，我们对互联网外网的依赖不但没有上涨，反而有一定的下降，用户是增长了，但是整个对互联网出口的依赖是在逐步降低。我们通过相应的一些运营手段，把内网比例提高到85%，这样对我们降低整个宽带的运营成本是有非常大帮助的。我们的户均带宽从240K左右也增长到450K，这说明用户：第一，他对宽带需求的访问习惯发生了一些变化，有可能以前是一些文字或者网页，现在主要是视频和游戏。第二，说明其实我们在资源的准备以及对用户带宽品质的提升，是提到了非常积极的作用。而在我们所有的用户经营指标上升的同时，我们的用户数、收入以及整体带宽已经得到上升的同时，但是我们的整个互联网带宽成本是由一般到高峰，到目前已经回落到一个非常稳定的阶段，这是非常有利于我们去拓展新的市场或者说保有现在的用户。明年，我们还将更加精准地对用户的流量进行一个判断，同时优化出口各类资源的利用效率。我们也有信心对总体的互联网出口的成本做进一步的压缩。
随着川网互联网宽带不断发展，我们还延伸了很多的其他业务，比如说现在的云视频的会议系统、蜀小果、IDC增值服务，丰富了整个川网的产品。但我觉得其实在这个过程当中，我们收获最大的还不是积累了一定的用户或者归集了一定的流量，反而是我们在做整个流量归集和运营过程中，和互联网厂家产生了很多不同程度的交集。在这样的背景下，传统业务和新兴互联网业务会有很多的盈利空间有待于挖掘，所以我们认为宽带是连接一切业务的基础，已经成为川网的重要发展业务。
由于在出口和资源引入上受制于人，双向网改参差不齐，造成整个宽带品质的质量长期被用户所垢病，所以我们认为广电宽带所面临的竞争已经不是一个维度的竞争，是受到了分散的运营、分割发展的资源、资源优势和规模效益无法得到充分发挥。还有一个问题就是我们的成本一直以来高居不下，由于广电网络比较分散，单个网络用户比较小，比较难以拿到优质的资源。所以在2018年底，四川广电取消了所有地市第三方的流量出口，在巨大的运维压力之下，我们还是统一了流量和相应的用户规模。这也使得我们有相应的规模和流量以后，有了一定的筹码和底气，去和内容提供商进行谈判，在这个过程中我们非常有信心地占据了有效局面，有效控制了全省的成本。通过这样的方式，我们可以屏蔽掉一些在产品研发、终端采购、内容采购方面和运营商之间的劣势。
刚才我们谈到了那几点问题和困境，在四川广电整个宽带发展的过程中，我们都经历了每个阶段。在最初，我们是非常依赖于运营商给我们提供的互联网出口，那时候互联网质量虽然可以得到一个比较好的保障，但是在成本上一直居高不下。但是由于整个有线电视行业还处在一个比较规模化的运作，所以对我们的成本控制带来的影响不是特别大。但是到了后来之后，整个行业受到的冲击比较大的时候，我们发现这样的成本已经很难承受了，在座各位同仁也比较清楚，四川广电当时也是率先和运营商做了一些套餐上的融合合作，推出了不同的业务套餐，同时降低了相应的业务成本。(责任编辑：方向)
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