联想智能电视陷销售短板 难再造PC辉煌

今年5月份联想抢在苹果之前，正式推出了K系列四款智能电视，成为IT巨头进军彩电市场的先行者，但产品质量、产品功能、销售渠道、产品品牌、宣传推广等方面的原因使得市场对联想智能电视反应平淡。数字家庭事业部总经理熊文曾向媒体坦言：“这几个月的绝对销售量不是太高”。 家电行业资深专家刘步尘对媒体表示，这完全在意料之中。

刘步尘表示，联想智能电视的销售通路没有建立起来，目前主要通过PC专卖店和电商渠道。少有人到PC店去买电视，而电商看起来热闹，其实没什么销量。他认为这两个渠道都不足以支撑产品销售。

陷销售短板 不被看好

在位于惠新东桥西的一家大中电器，赛迪网记者向大中销售人员咨询关于“联想智能电视”的消息，销售人员称，该店并没有销售联想电视。为此，赛迪网记者在网上查询，浏览了苏宁易购、国美电器网上商城均无销售的信息，京东商城倒有销售的信息，但仅联想（Lenovo） 42K71 42英寸（黑色）智能电视此一款机型有货，使用者对此款评价最多的就是，价格太贵，联网看电视台软件不大好找等等，甚至有的使用者认为，“定位，价格都有问题。电脑接上电视好像比这个还强大啊，为什么要买它呢？列的几点特色、功能很一般啊，好像没有让人心动的啊。看不出一点好处。”

对此，联想集团数字家庭事业部总经理熊文称，“由于受国美苏宁等KA渠道开店装修周期的影响，目前联想智能电视店面数量总计几十家，除非有其他品牌集中撤店或有新卖场开业，否则短时间内难以改变这一现状。”但家电专家刘步尘却持不同看法，其认为，“家电大连锁商场从来都欢迎强势品牌的入驻，联想智能电视卖场遇冷，根本就是不被看好。”

究其原因，易观国际观察家于斌分析到，“产品质量、产品功能、销售渠道、产品品牌、宣传推广，这几个原因使得市场对联想智能电视反应平淡，甚至大多数人都不知道联想有智能电视。”

中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌认为，在国内市场，家电分销网络与IT网络截然不同。所以IT厂商想拓展该业务，首先要做渠道。“IT厂商做电视，优势在于软件，而硬件成本、销售渠道、分销系统都是软肋，如果走常规道路，那必定将会失败。”

价格过高 销售策略待商榷款

目前，联想智能电视上市的有4款产品，全部是K系列，即55英寸屏幕的K91、 K81和42英寸屏幕的 K81、K71，价位分别是14999元、11999元、7499元、6499元不等，而在最便宜的也要6000元左右，这种规格的产品，外国品牌大概卖5000元，本土的4000元左右，联想的价格实在有些不切实际。

赛迪网记者认为，联想对自己的品牌可能过于自信，希望有较高的品牌溢价，但联想电视的成本偏高。联想作为新入者，在产业链与采购方面并无议价优势，也没有规模优势，单台成本自然比其他企业高，价格已没有优势。消费者追求的是物美价廉的产品，对这个新入者自然不买账。

据悉，电视的主要销售有二个渠道，一是企业自己的专卖店，二是家电大连锁店。联想目前在全国苏宁和国美的家电连锁卖场中总共只有几十个店面，并未大规模进入大连锁体系。但居赛迪网记者发现，卖场买联想电视的很少，对于联想称没有其他品牌撤走腾出“位置”的说法，刘步尘表示，大连锁非常欢迎强势品牌入驻，如果不乐意，说明对该产品销量不抱乐观态度。

中投顾问家电行业研究员赵慧智也表示，联想的策略有待商榷。一来价格难以承受，二来联想在三四线城市没有很到位的电视销售渠道，只能依靠百货商场、购物中心等，这是一个瓶颈。

支招联想 用户说的好才是真的好

联想虽然在PC行业做的风生水起，但在电视行业却是个新兵蛋子，依靠原来基业是很难在这个行业立足的，联想要做的事还有很多。

首先，薄利多销

为吸引消费者的青睐，联想应该降低智能电视的价格，“希望有较高的品牌溢价”是不可取的，把价格维持在4000左右，且不能给消费者一种高不可攀的感觉，平民化才是制胜的关键。

其次，渠道应多元化

众所周知，联想PC之所以成功，渠道功不可没。但在智能电视推广过程中，联想这一优势并不明显，原因是电视目标人群购买方式并未是传统的联想专卖店或者电子卖场，消费者更倾向于在百货商店或者3C卖场购买。

家电产业资深专家刘步尘表示，“联想智能电视的销售渠道是联想未来发展智能电视的一块很大短板”，从目前形势分析，联想的销售渠道相对单一，就是和苏宁的部分门店展开了合作，推广联想智能电视。实际上，联想在网络上也开通了智能电视的购买渠道，但熊文称，网络渠道并不是联想的主推渠道，原因是电视产品还是需要用户来现场感受体验，然后才能完成购买行为。

智能电视领域，联想绝对算是个新人，一大批所谓的“智能电视”以极具竞争力的价格同联想竞争。联想要想不被“群狼”扼杀，必须加强渠道建设，走多元化道路。

最后，加大推广力度

如今已不在是“酒香不怕巷子深”的年代，更何况“好酒”不只是联想一家，联想要做的就是抓紧时间在各大媒体投放广告，加大推广力度。让更多消费者知道联想已进入电视领域，让他们更深层的了解联想智能电视的优势，须知用户体验才是制胜的关键。