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九成冰箱容积低于额定量 虚标成潜规则

来源:中关村在线 作者:中关村在线 责任编辑:admin 发表时间:2012-05-03 19:40 
核心提示:专家表示,虚标容积并没有给企业节约多少成本。但虚标之后,每升的平均单价就有所降低,至少可以让消费者“感觉”在价格上便宜了。随着大容量产品在市场上越来越成为销售主角,冰箱容积虚标的现象将更加严重 。

陕西省最新公布的今年一季度对冰箱质量的抽检中,部分冰箱有效容积再次被曝不达标。据了解,冰箱容积作为国家强制性标准,历年抽检都出现不达标情况,为何这种现象屡禁不止?

容积虚标成冰箱行业潜规则

业内人士称,相对能效虚标,冰箱的容积虚标没有引起足够重视,这么多年来已成为行业潜规则。他表示,消费者在选购时更多考虑的是冰箱的价格、品牌、能耗和噪音,很少想到容积也会缩水,知情人透露,国内市场上所有品牌的冰箱,90%的有效容积都达不到额定容积的数量,有的缩水超过10%。

专家表示,虚标容积并没有给企业节约多少成本。但虚标之后,每升的平均单价就有所降低,至少可以让消费者“感觉”在价格上便宜了。随着大容量产品在市场上越来越成为销售主角,冰箱容积虚标的现象将更加严重 。

消协:容积不达标可双倍赔偿

国家标准规定,冰箱容积可以有3%的误差范围,也就是说总有效容积限定值不得低于额定容积的97%,即一个企业标识为100升的冰箱,有效容积低于97升的才是不合格产品。那么消费者如何测量呢?

专家表示,冰箱的有效容积有一套测量方法,如果消费者自行在家测量,很可能测出的容积比企业标注的容积值还要高,这是因为按照方法有效容积的算法,冰箱内部的凸起部分和小凹槽体积都要扣除的,可以说这是一项专业活。

消协人士称,如果消费者产生质疑,可到有关部门(比如电子电器商品质量监督检验部门)进行检测,发现实际容积明显与标注不符,则说明商家在用不合格产品冒充合格产品,属于欺诈行为,按照中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条规定,消费者有权要求商家双倍返还购买费用。

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