智能手机挑战日本运营商主导地位

来源：人民邮电报　作者：秩名　责任编辑：admin　发表时间:2011-04-13 11:21　

核心提示：据英国媒体报道，日本的手机市场正面临着巨大转变：随着智能手机的迅速流行，运营商对行业的控制逐渐削弱。多年来，日本手机上最明显的标志并不是制造商的商标，而是日本三大网络运营商的商标。日本有着规模最大而且结构最独特的手机市

据英国媒体报道，日本的手机市场正面临着巨大转变：随着智能手机的迅速流行，运营商对行业的控制逐渐削弱。

多年来，日本手机上最明显的标志并不是制造商的商标，而是日本三大网络运营商的商标。

日本有着规模最大而且结构最独特的手机市场。多年来，日本手机上最明显的标志并不是制造商的商标，而是日本三大移动运营商NTT DoCoMo、KDDI或软银的商标。这三家运营商决定着手机的营销方式、功能和设计等方方面面。这三家运营商中的DoCoMo和KDDI（后者以“au”品牌开展营销），甚至还有自己的电子邮件、Web浏览和其他应用平台。

日本手机制造商，如东芝、NEC和夏普已经降级为代工制造商，与默默无闻地为苹果制造iPhone的若干台湾制造企业有几分相似。

“运营商什么都要按自己的方式来。”调研公司IDC的高级市场分析师木村融人表示，“他们有完全的控制权。”

但近年来运营商主导模式的弊端也渐渐在日本显现出来，软银移动高级执行副总裁Tetsuzo Matsumoto曾表示，由于每款手机都拥有定制化的用户界面，因此开发非常耗时且成本高昂。他说：“日本的手机都是‘手工制作’的，这就成为行业发展的制约因素。”

由于过度强调硬件，因此即使是最新款的日本手机也显得非常臃肿。有分析师认为，手机运营商对外围硬件功能的过度需求会扼杀创新。例如，夏普为软银定制的912SH手机就搭配了可90度旋转的液晶屏、GPS导航、条形码扫描器、数字电视、信用卡功能、视频会议以及可以通过面部识别解锁手机的摄像头。

日本运营商还制定了一系列封闭式的网络服务，i-mode就是其中一例。在运营商的主导下，日本移动网络得到迅速普及，在日本境内催生了巨大的电子商务和内容市场，但却使日本越发孤立于全球市场。

现在，随着iPhone以及基于谷歌Android平台的更新型智能手机的迅速流行，情况逐渐变得不同。有一个现象表明消费者的品位正在快速转变：日语俚语中出现了“gara-kei”（gara-kei，加拉帕戈斯群岛综合征的缩写）一词，用以形容i-mode和其他日本标准平台手机，意指它们与外国科技潮流长期隔绝。这个词语的出现显示运营商主导模式的弊端已经引起了重视。

与此同时，智能手机在日本销售持续火暴，拥有5700万注册用户的DoCoMo是日本最大的电信运营商，该公司在过去的一年里售出了逾200万台智能手机，比最初的估计多出了一倍。预计到2012年，智能手机销量将超过使用该公司旗下“i-mode”平台的手机。智能手机正在逐渐撼动日本运营商的主导地位。

“我们的未来取决于能以多快的速度转向智能手机。”

智能手机的流行对日本运营商不全是坏消息。智能手机用户花在数据流量方面的费用会更多，现在数据流量费在日本运营商收入中所占的份额已经超过语音通话。

DoCoMo的每用户平均收入（ARPU）在多年下滑后，已经在2010年触底回升，并预计将在未来10年不断提高，直至智能手机持有量达到饱和。ARPU是一项衡量电信运营商业务收入利润的关键财务指标。

Impress R&D的锦户阳子表示：“运营商正在失去一些控制权，不过积极的一面是ARPU有所提高。”

不过，日本运营商仍然担心会退居次要角色。

在智能手机时代，手机设计和获取附加服务等有价值的领域，或是被一家企业垄断，比如苹果；或是需要向运营商、平台设计商和制造商开放竞争。例如，三星基于Android系统开发的Galaxy手机的日本用户可以从三个来源购买软件应用：DoCoMo市场、Android市场和三星市场。

DoCoMo首席执行官山田隆持称：“我们的未来取决于能以多快的速度转向智能手机。”山田隆持表示，我们希望尽一切所能，避免成为单纯的传输管道，沦落到维护网络、传输流量的角色，像输送自来水一样。他说，为了逃脱这种命运，DoCoMo正在与日本手机制造商合作，设计基于Android系统的智能手机，提供“gara-kei”手机用户熟悉的功能，如电子钱包和“1 seg”移动电视。(责任编辑：admin)

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