联通iPhone套卡愈演愈烈 手机烧号成牟利工具(2)
买不到的iPhone4
中联通一位渠道商人士向记者表示,在中联通对机卡分离重拳出击的大背景下,依然出现了如是“创新”手段拆包套餐,其原因有二:一是,中联通销售压力大,而一些二线市场的3G业务认知度还不是很高,导致一些人“铤而走险”。例如,很多拆包后的号卡来自二线市场。“当然,这其中也有可能是中联通对二线市场管理力度不够。”他说。
记者调查发现,淘宝上一些北京地区的拆包iPhone4商贩,其186号段大多来自于北京市的一些远郊区县。“北京相对而言还比较‘低调’,地方市场的拆包行为更为猖獗。”
一个例子证实了该人士的描述。记者在北京中关村海龙商厦内遇到一位号卡零售商,这位零售商告诉记者,此前其曾从陕西购得一批拆包后的iPhone4合约卡,数量在300-400张左右。“利润十分可观。”硬币的另一面是,iPhone4在一线市场却仍然供不应求,使得拆包商家有利可图,上述联通渠道人士分析道。
虽然中联通于近日公开表示iPhone4有大量库存。但据记者了解,在北京,很多顾客前往北京联通营业厅,并不一定能够直接购买到iPhone4。事实上,iPhone4裸机在渠道链条中仍旧奇货可居,价格被爆炒。记者了解到,3月31日当日,北京中关村地区行货iPhone4裸机的渠道商拿货价是6000元。而联通套餐拆包后,裸机价格6000元,号卡价格近千元,渠道商们在炒作iPhone4套餐的时候,通过购买低端手机烧号,然后再拆包销售的方式,使得联通iPhone4套餐获得了与炒作苹果公司iPhone4裸机相同或更多的利润。
如何保护用户利益
一边是卖不出去,一边是买不到,信息的不对称以及内部物流的不经济,使得奇货可居的iPhone4被爆炒,一些商家通过“创新”手段来拆包也就不足为怪了。
2010年,中联通虽然营收达1713亿元,同比增了11.3%,但受累于3G终端补贴,其净利润为38.5亿元,同比下跌了59.7%。如此看来,如果补贴出去的费用,补贴不到真实用户的身上,那就实在是得不偿失了。此类事件如果大规模蔓延,必将会给中国联通带来重大损失。
更为严重的是,用户同样将面临巨大损失,无论是购买拆包号卡的用户,还是拆包时被套用身份证的用户。一方面,当事人发现身份证被套之后,可要求运营商停机,购卡用户将无处说理。另一方面,一个用户的身份证一旦被套用,若出现欠费,就将成为联通黑户,将无法办理联通任何业务,除非用户自己将欠费缴清,也无处说理。
“因为联通无法识别用户到底是不是被套身份证。”记者认识的北京联通一家代理商说,他曾遇到一个客户,在办理联通号卡时发现自己的身份证已被人套用,身份证下面有16个欠费号卡,总欠费额达到5000元左右。而更为尴尬的是,这16个欠费号卡是数年形成的,其中一些是CDMA号码。目前,CDMA网络已被中国电信收购。因此该用户同时也是中国电信的黑户。
此外,“烧号拆包”的高额利润和不良示范,也将使得正常的渠道销售体系受到冲击。但目前,对于“烧号拆包”做法,中国联通还未有很好的规避办法。记者联系到的北京联通一位不愿具名的人士表示,对于拥有相同串号的两个用户,联通没有办法识别其实套号,还是换号,因此也没有办法将这些号码或终端锁死。“也许可以通过对某个号码2G和3G信道的使用量来区分用户,例如,如果整月都是使用2G信号,就非常可疑,但这也不是完全绝对的。”该人士表示。
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