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手机通话按秒计费能有多难

来源:大众日报 作者: 马会东 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-15 09:29 
核心提示:按分钟计费,不足1分钟按1分钟算,假如我打电话,通话时间只有15秒钟,却要按1分钟的标准付费,多余的45秒,我没有享受到通话的服务,为什么要付费?这合理吗?小王是中国移动的手机用户,当她猛然意识到这一点时,她已经这样交了10年。 报道中这位小王的问话,可以说是

“按分钟计费,不足1分钟按1分钟算,假如我打电话通话时间只有15秒钟,却要按1分钟的标准付费多余的45秒,我没有享受到通话的服务为什么要付费?这合理吗?”小王是中国移动的手机用户,当她猛然意识到这一点时她已经这样交了10年。报道中这位“小王”的问话,可以说是千千万万个消费者的共同追问。但对于通讯话费按分钟计算的“铁规”,公众已经质疑了许多年可结果总是令人失望。于情于理不足一分钟也按一分钟收费的规矩确实不妥这不符合公平、互惠的市场交易原则;不客气地说,这对用户进行单方面的“强取豪夺”。对此我们不禁要问,手机通话按秒计费能有多难?为什么一个公众呼吁了多少年的问题就是得不到切实的解决?

显然不对。在科技发达的今天,如果还说因技术原因不能实现按秒计费,那是连说话者自己都不会相信的托词。既然精确到秒不是难事,那么,每秒该多少钱,再乘以实际通话时长的秒数,不就是实际该收的话费吗?这个连小学生都能解决的问题难道高端通讯技术的运营商无法操作答案绝对是否定的。

好在运营商们也承认这不是技术上的原因,只是告诉我们,“如此收费”是在按章办事。依据是邮电部电经资【1995】956号文,其中规定“数字移动电话采取双向计费的原则,即作为主叫或被叫均按每分钟收取通话费”,也就是说,他们按分钟收费完全符合规定。至此我们好像无法再责怪运营商了。但我们无法“淡定”的是,明明是一个不合理的规定,,为什么能延续16年不进行修改完善?也许当初出台政策时,做到按秒收费存在技术难度,但现在这么多年过去了,通信技术有了很大的提高,相关政策为什么不能及时跟上进行调整。

无疑,这种收费方式既符合相关规定,又利于运营商在“行业垄断”的大背景下运营商不会自我“革命”断送这可观的额外之财。那么,面对如此不公平的博弈局面有关政府部门有必要出来“主持公道”,维护起码的市场公平。我们期盼有关方面能够采取相应措施,对不合理的“游戏规则”作出调整,以降低电话用户的经济负担,使通话收费更加合理更加适应市场规律。

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