在小红书种下的“草”长成了什么(2)
对于上述种种质疑,小红书负责人对法治周末记者解释,放低门槛是产品刚上线的内测阶段,通过大家的充分参与,平台调动数据,能直观看到产品的问题,也好决定下一步的方向。
面对意见领袖的心情,该负责人明确表示,平台要提高内容质量,意见领袖流量不达标,必然要接受淘汰的结果。“但并没有对她们‘一刀切’,而是给了她们30天的成长期。之后还未达标的意见领袖(如时尚博主),还可以入驻即将上线的‘试衣间博主’,让她们在成长期中,也能通过个人价值产生商业价值。”
无法短期内根除“黑产”的毒瘤
业界普遍认为,小红书对意见领袖“下手”,是对此前负面信息的回应。
据多家媒体报道,在小红书上与“烟”相关的文章,高达9万余条,超48万篇保健品笔记,逾万件商品。这些文章均以“测评”“种草”等软文的方式呈现。
在一些法律专家看来,互联网平台上的营销信息更多使用软性植入的方式,具有更强的隐蔽性。名为分享,实为推广软文的文章,即可认定为广告。
北京志霖律师事务所副主任赵占领告诉法治周末记者,由于广告法规定的范围较宽,很难界定软文与广告的关系,因此,在执法上存在难度。一方面,如何确定用户(广告发布者)和他发布的内容、涉及的品牌(经营者)之间的关系。倘若是用户完全独立的行为,却对经营者处罚,就没有相应的事实与证据支持;另一方面,以用户体验为名发布的软文,很难被认定为广告,但用户通过直接推荐品牌的方式发布的软文,则就容易被认定为广告。
法治周末记者查询天眼查获知,2016年10月至今年2月,小红书共计有18条行政处罚,其中违反广告内容管理的处罚占半数以上。为何小红书频频踩雷?资深互联网观察家丁道师直言,因为平台无法平衡发展与合规之间的矛盾点,过于严格规范会影响平台的发展速度。
对于内容审核是否到位的问题,小红书负责人告诉法治周末记者,平台已在武汉成立500人的审核团队,以及借助人民网的审核团队,严格按照网信办的规定,确保内容合法合规。
然而,这股风波未平息,小红书“种草笔记造假”又被多家媒体曝光。
小红书负责人在接受法治周末记者采访时表示,平台在不断搭建更先进的反作弊系统,以更完备的技术和更合理的社区规则捍卫社区生态,此外,还推出邻里监督机制和美好守护计划,把普通用户的日常举报信息列成集群,进行机器识别,遏制“黑产”的出现。
然而,截至发稿时止,法治周末记者登录小红书APP发现,尽管烟草笔记已全部下线,但保健品笔记和保健品,仍出现在页面上。在一些网站上,“代写小红书”的广告也未停止推广。
“尽管平台在加大技术力量,仍无法短期内根除‘黑产’的毒瘤,这将是一场长期的博弈。”小红书负责人称。
高调出品“小红心”体系
小红书清理意见领袖引发的质疑声尚未消退,新的动作再被质疑。(责任编辑:方向)
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