空调品牌调查：网红董明珠是双刃剑 美的挨骂成常事(3)
根据监测数据，在本次“十大空调品牌用户满意度”榜单中，格兰仕以综合得分77.51的成绩，排在美的之后、格力之前，位居第五位。
格力：“网红”董明珠是把双刃剑
2016年，格力依然是关注度最高的空调品牌，这种高关注度与格力空调的行业地位相匹配。
由于产品、渠道端的持续发力，2016年前11个月，格力空调占市场的零售量和零售额份额分别为30%和34.1%，稳坐行业头把交椅。
尽管如此，整体上，格力的网络口碑并不尽如人意，三项指标综合评分为76.13，在“十大空调品牌用户满意度”榜单中仅位居第六，与行业一姐的地位不相匹配。
造成格力网络口碑不佳的主要关键词有：管理层变动、银隆收购失败、董明珠言论等。新浪微博名为“明月光”的网友表示，“网红董”是把双刃剑，即能放大传播效果，也容易招致竞品反击，导致负面影响反弹。
长期处在风口浪尖的业内一姐，如何建立与之地位相匹配的口碑声誉，是格力不得不面对的一大课题。
长虹：互联网改造在路上
面对互联网新经济形态，老牌国企长虹一度丧失活力。面对新问题，长虹逐渐走上了互联网改造之路。
不过由于进程缓慢，此前长虹的互联网改造被认为流于形式。为改变处境，2016年长虹加速了线上线下融合的步伐。如上线“聚惠商城”，并与易田电商签订年度合作协议，打通农村电子商务的“最后一公里”。
2016年，长虹空调出口数据成长率连续三年行业第一，执掌长虹空调出口的中山长虹，三年实现产销量双双翻倍。
但长虹的转型才刚刚开始。根据监测数据，在本次“十大空调品牌用户满意度”榜单中，长虹以综合得分72.64的成绩，位居第七位。
海信科龙：活在兄弟的阴影下
作为中国空调业“技术实力派中”有代表性的企业，海信空调一直不缺科技元素。变频，就是海信的代名词。(责任编辑：方向)
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