互联网创业补贴式烧钱已成末路(3)

来源：师天浩　作者：师天浩　责任编辑：方向　发表时间:2017-01-25 11:43　

滴滴管理机构中国移动中国联通中国电信 3G 3D技术 LTE FTTx IPTV 网络视频软件移动互联网农村互联网电子商务其他

核心提示：总结一下，补贴式烧钱模式主要存在以下四大弊端：首先，补贴会吸引大量非刚需用户，忠诚度低流失严重。2013年，一朋友还在中关村某互联网公司上班，平常上下班回到住处地铁出行最为方便，当打车软件双向补贴10元政

总结一下，“补贴式”烧钱模式主要存在以下四大弊端：

首先，补贴会吸引大量非刚需用户，忠诚度低流失严重。2013年，一朋友还在中关村某互联网公司上班，平常上下班回到住处地铁出行最为方便，当打车软件双向补贴10元政策推出后，考虑补贴后只需付账4元（当时地铁票还是标准的2元），逐渐开始频繁打车。当补贴结束后，他就成为第一批流失的用户，作为早九晚五地铁一族，除特殊情况很少打车。类似的用户并不在少数，补贴带来的他们除了为创业公司融资时创造漂亮的数据，几乎没有其他贡献。O2O出行由于滴滴成功的多次合并及市场需求量大，这一现象尚不明显，在一些低频的O2O烧钱行业，这种现象的存在几乎是致命的，比如曾发生大规模倒闭潮的洗车O2O。

其次，靠补贴刺激增长过度依赖融资，资金链断裂几率指数级增长。有着O2O家政鼻祖称号的美国硅谷创业公司Homejoy，于2012年7月成立，2013年3月获得170万美元的天使轮融资后，又在2013年末获得总计3800万美元的A轮和B轮融资。快速的融资，让Homejoy开启疯狂扩张模式，2014年前后陆续在英国、德国、法国等地启动了业务。虽然硅谷创业也极度信仰规模比营业额更重要，但Homejoy却做得有些偏激，祭出大举折扣吸引用户，当C轮融资受阻后，资金链断裂让Homejoy成为了美国O2O家政第一家倒闭的公司，反观同期融资不占优势的客单价更高的竞争对手Handy、Helpling却活的一直不错。如今Homejoy重起炉灶并名改为Homeaglow，在其联合创始人Aaron Cheung的邮件中，着重的反思以往错误的打价格战模式，明确表明Homeaglow只会聘用原Homejoy里最优秀清洁工，彻底宣告了对烧钱过去的一刀两断。

另外，烧钱补贴已成行业毒瘤，差异化优势不再战术意义丧失。当资本盲目追逐表面的规模和数字时，行业里只要有一家开始烧钱，其余竞争对手皆会群起响应。如果说烧钱补贴以往因为其稀缺性，还可让首个尝试烧钱的创业公司因补贴产生差异化优势，能获得比烧钱更有价值的回报。而当全行业对烧钱补贴早已稔熟于心，一家烧钱政策的推出往往会引来全市场的跟进，这样的烧钱补贴已成为一种零和游戏，其战术价值的丧失，让烧钱补贴意义不再。如2015年外卖平台的烧钱混战，用户在首单高额补贴下，吃完东家吃西家，这样的补贴大战，还有什么实际的商业价值呢？

最后，烧钱易滋生用户心智依赖，涨价后遗症考验创业团队的运营实力。上文滴滴、美团、饿了么等新兴巨头，因为用户对涨价的反感，各自有着不同的应对策略，然而由于补贴造成的用户心智对“低价”的固有印象，无论是粗暴涨价、还是靠剥削B端还是牺牲服务质量，最终所有策略的落脚点都会回归由用户买单的怪圈。这种天然的矛盾性，大大加重创业团队的运营负担。即使创业公司依靠烧钱做到行业绝对垄断者，但变现期潜藏的铺天盖地用户负面情绪，总是横在创业公司成长之路上的定时炸弹，一旦创业团队运营实力无法解决矛盾，将会引发大动荡甚至造成创业公司半路夭折。

移动互联网流量红利终结“补贴式”烧钱已是末路

《周易·系辞下》有云：穷则变，变则通，通则久。2016年6月，曾在《互联网方法论》一书中鼓吹免费的周鸿祎，在失控的“烧钱”创业氛围内开始反思，在黑马课堂的《大咖驾到》现场这位凭借免费将360打造成帝国的周鸿祎吐槽，免费成本这套理论在O2O领域被滥用了。正如周鸿祎所说，移动互联网时代的创业与互联网时代的创业在本质上有着很大的区别，移动互联网创业特有的线下线上的融合，致使互联网时代的边际成本递减的优势不存在。(责任编辑：方向)

“扫一扫”关注融合网微信号

免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。