解决流量劫持问题应是产业链之事(2)
虽有杀鸡，却难见儆猴之效。接下来这一个月，据此次联合声明方之一的今日头条的说法，“流量劫持越来越严重”。今日头条方面告诉《每日经济新闻》记者，“最近三周，流量劫持的投诉占总投诉量的比例达到了50%以上”，而此前只有15%的投诉量，“这是非常严重的情况了，忍无可忍了，百般无奈我们才被迫抱团发声。”
企业损失：互联网公司流量、用户被转移
事实上，“‘流量劫持’是被人恶意利用了”。据融合网主编、三网融合专家吴纯勇介绍，这项技术此前是用来改善用户体验的，比如在DNS或者路由器上进行设计和调整，通过改变用户实际访问，更便捷体验更好地获取同样信息，只是现在技术的使用被异化了，“成了一把双刃剑”。
业内人士分析，比如域名劫持，在用户端弹出色情或者诈骗信息，不只是用户的流量遭受损失，这些劫持流量的人做弹窗都不在监管范围里，“如果弹出一些违法信息，后果可能是非常严重的”。
流量被半路偷走，大量用户也被转移，在抢用户、拼流量的“眼球效应时代”，这更给互联网公司带来了损失。吴纯勇介绍，比如A公司打了广告，被恶意篡改后，用户打开时却跳转到B公司的产品介绍，影响流量的导入，由此影响企业收入。
此次六家公司发布联合声明，就明确表示，希望“运营商作为直接的责任人，应该帮助我们把这个毒瘤铲除”。
但有不少业内人士表示，技术使用的改变，不仅仅是得运营商来严格打击，而是需要从内容提供商、运营提供商、设备提供商等整个产业链进行抵御。
吴纯勇进一步说明，比如路由器、DNS等服务器提供商，正是对抗“流量劫持”的关键一环，“需要他们自己提高技术，抵御恶意篡改和技术突破，达到魔高一尺道高一丈的效果”。
与此同时，吴纯勇还呼吁，有了全产业链的配合，还需要从法律、制度更高层面上统一监管。此前对于流量劫持行为，只是公司民事起诉索赔，并没被定义为犯罪，被不少人当做谋利手段，“上海11月的判决就开了个好头，首次在司法层面上将流量劫持认定为刑事犯罪”。
(责任编辑：方向)
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