移动电商,抢B还是圈C?
移动互联网本和电子商务都是互联网大佬们抢的不可开交的领域,但是两者取个交集,我们却发现这个移动电商好像并没有多么风起云涌的现象。不过这只是表面现象了,真正的争斗,正在暗流里汹涌地酝酿着。
为什么移动电商会看似平静?因为这个领域要比其他移动领域“干”的多,参赛者都是大佬,都是已经在互联网领域占有一定电子商务份额的平台才有参赛的资格。一不靠天使,二不需要财团,所以并不需要把市场炒得那么火,没有“热血创业家”,也没有空手套白狼的投机主,所以大家都安安静静地,算着自己心里的小九九。
电子商务,一头是B端(商户),一头是C端(消费者),那对于移动电商来说,选择哪个入手?怎么入手?以下,正是他们在做的。(这里的B相对宏观些,涵盖了类似于淘宝C2C里的前一个C)
老老实实从B入手的
其实基本上所有的互联网领域的电商平台在进入移动端的时候,都是在着力运营B端,因为他们没有别的选择,他们只能去一心一意老老实实地推自己的客户端,然后希望自己在平台上的用户平稳地过渡到移动端去,没指望有太多的本来不是平台的用户能跳过平台注册而直接成为自己的移动用户,能平稳地过渡好自己的老用户,就已是万幸了。接下来我说说为什么我把这种情况归结为是从B入手。
上述类型平台的移动端产品,其实多为PC端的缩小版本,无论界面布局还是购物流程体验,都不会有太大的变动。以京东为例,在这个过渡的过程中,它能百分百把握的是商户(也不一定百分百),他能够要求(或者是协商)商户给出产品一定的价格或者其他性价比的优势,来讨好消费者,也就是C,但是对C的把控却是没有,并且移动端平台模式也没有什么突破性的创新,并没有从C出发。话说回来,它主要运营B,是因为它只能做B。京东所有的活动界面的内页里的左下角都有客户端下载的悬浮窗口,一号店也是请了胡戈拍了病毒视频来传播自己的移动客户端,他们对C的渴求只能依靠老用户的使用习惯平移和利益吸引,除此之外,未见有其他可行手段。
总结一句话,看这个平台(产品)需要的是谁,它要B,那它入手的便是C;它要C,那它入手的便是B。接下来我们说说微信5.0,也许你会更加理解这句话。(责任编辑:admin)
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