谷歌前员工讲述Google+之战:Facebook错失机会(2)
Facebook错失机会
之后,该来的终于来了。Facebook推出了根据亚当斯的理论开发的秘密项目。Facebook的团队甚至在Twitter上猛烈地批评谷歌。他们的这款产品名为Facebook群组(Groups)。
我当时目瞪口呆。这是真的吗?我很快登录并使用了这款服务,想要亲自看一看。我的前同事们已经为谷歌Wave团队的老员工创建了一个群组,我仔细地研究了一番,以免产生误解。但事实是,Facebook完全不得要领。
“社交图谱”(Social Graph)没有任何变化,也没有任何实实在在的机制来鼓励人们将向现实生活中的好友圈移植到虚拟世界中,这项功能完全名不副实。
那时,我想起了好友圈团队负责人说过的话:“我们知道其中的危险,但我们打赌Facebook不会对产品作出如此深刻的调整。”
我原本以为他的意思是说,Facebook缺乏足够的灵活性对技术作出必要的调整。但我错了,真正的问题在于,他们不愿从根本上改变方向。考虑到他们的用户群如此庞大而忠诚,这也无可厚非。
如今,好友圈已经成为了Google+的核心功能,媒体和用户的反响都很积极。现在,我不会说好友圈是一项能够击败Facebook的杀手级功能。但我会说,这两款产品根本就不在一个层面竞争。就像微软与它的在线Office一样,Facebook想要对产品作出根本性的调整以应对竞争对手的威胁将是异常困难的。
正因如此,我认为Google+找到了Facebook的要害。
王权争霸
当然,还有很多其他因素需要考虑。例如,Google+可以方便用户通过导航栏直接访问谷歌的其他产品。这是为了加强用户的粘度,但同时也有可能引发反垄断调查。
另一方面,Facebook已经拥有了强大的网络效应。即使是想要偷走其7.5亿用户中的四分之一也需要经过多年的努力。这就给了马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)足够的时间,他此前也已经展现过在压力下作出正确决策的非凡能力。所以,Facebook今后或许会做出根本性的改变,并进行必要的调整。
这两家公司分别在凭借“Like”和“+1”按钮吸引大型网站与之合作。而移动生态系统也会产生巨大的影响。目前存在很多变数,而我所强调的一些事情最终可能不会对结果产生什么影响。
然而考虑到现存的因素,我预计:Google+不会夺走Facebook的王者宝座。但它的确会变成一款强大而有竞争力的产品,成为人们期待已久的另一种选择,就像是Chrome与微软IE的关系一样。Facebook仍将是最大的社交网站,但却难以继续占据压倒性的市场份额。
我预计,当格局稳定后,王者一说将不复存在。
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