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对于人工智能阿里存在什么误解(2)

来源:承哲 作者:承哲 责任编辑:方向 发表时间:2017-07-04 10:32 
核心提示:所以YunOS充其量只能算作是阿里云技术的接入,而远远还没有到达OS级别的程度,无论其覆盖多少设备,随着用户喜好改变,一旦设备被更换其也可能被一并更换掉,因为其并没有强大的不可替换的智能优势。 为何阿里很难

所以YunOS充其量只能算作是阿里云技术的接入,而远远还没有到达OS级别的程度,无论其覆盖多少设备,随着用户喜好改变,一旦设备被更换其也可能被一并更换掉,因为其并没有强大的不可替换的智能优势。

为何阿里很难做出中国的echo

7月5日,阿里方面即将发布一款语音方面的人工智能产品。而这也会让人联想到亚马逊的echo智能音箱,其于2014年发布,目前已经成为美国市场上占有率达到70%的智能音箱,光去年已经卖出500万台,而谷歌与苹果看到这一市场后,也跟进推出了Google Home和苹果的HomePod,意在看好该市场。

先抛开谷歌与苹果进军该领域不论,我们来看一下阿里是否能够打造出中国的echo?

在这一点上,我认为依然有待观望。

echo并非亚马逊的纯人工智能产品,其只是属于prime会员服务的一环,背后拥有海量的产品线作为整合支撑,诸如视频、音乐、电商、其他智能产品等等统统有效的整合在内,其打造了一个封闭的、一体化的智能体验,这也是其优于谷歌和苹果的优势。

而阿里方面,则与亚马逊相差了比较多的东西,例如物流方面亚马逊坚定的自建物流,而阿里并没有,只能最后补上菜鸟联盟来笼络各方,并最终引发顺丰事件。另外诸如亚马逊prime会员,其实整合了自身流媒体、视频媒体的服务,而在会员功能的打造上,阿里也只是通过收购方式拿下优酷土豆、虾米等产品,但很明显的是阿里并没有能力让其成为保持继续的成长,例如优酷土豆已经调出第一的位置,排至第三,同样整合也是更是无力。

另外再谈阿里有优势的电商,这同样是困境,echo用户可以在亚马逊上购买到统一的,标准化的商品,而淘宝天猫上则是一堆大杂烩,很难像亚马逊那样拥有流畅的语音购物体验,用户最终还是只能选择图文购买。

因此,echo是亚马逊搭建用户闭环体验的一个战略分支而已,但前提则是亚马逊搭建了一整套完善的线上体验,标准化的商品信息、物流、视频媒体、音乐媒体服务等等。因此,从整个用户闭环体验来看,阿里离亚马逊尚有一段距离。

此外,再从技术角度来看,阿里由于拥有海量的电商数据,因此其人工智能优势主要在于电商大数据挖掘,以及图像识别领域,而语音智能则并非阿里强项,举个非常明显的例子,例如阿里收购的高德地图,其语音方面采用接入的则是科大讯飞的技术,这说明阿里的语音技术,尚无法在成熟产品中落地,依然有待积累。

结语:

总的来看人工智能是大势所趋,阿里本身也拥有一定优势,但是由于其电商基因过重,过于看重数据,这也导致了其没能建立出更多服务用户的在线场景。(责任编辑:方向)

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