腾讯、阿里、小米他们CEO的价值感让企业走得更远
小晚对谈王兴的《关注边界，不关注核心》刷屏了。这个话题很好，忍不住接个话茬。
3月我和周航探讨领导力的时候，花了很长世间，辨析一个词——“价值感”。
“价值感”和“价值观”还不太一样。
价值观感觉多少有些PR包装的味道。我想一个记者如果劈面遇到马化腾、马云、李彦宏、雷军、王兴，问：你的价值观是什么。他们可能都得想一下，然后给出一个符合场景的回答。
但价值感不同，价值感是一个CEO内心真实的价值指针。是他做每一个微小决策时的价值判断。
如果这个价值感足够清晰，那么，他的核心班子，乃至每一个员工，都会用同样的价值感做价值判断。
比如，我2011年一进入腾讯，立刻感觉自己进入了一个“用户体验神教”。
这个宗教里，底层咒语只有一条“用户体验”。
在腾讯，你要向前走的每一步，都需要念诵咒语“用户体验” “用户体验” “用户体验”。你想挡住、阻止每一个动作，都需要念诵咒语“用户体验” “用户体验” “用户体验”。
所以，腾讯员工的动作，会有两个指针共同约束。一个是KPI，一个是价值感——用户体验。甚至用户体验大于KPI。
完成KPI，伤害用户体验，不行。
用户体验很棒，KPI异常，可以探讨。
我琢磨过，腾讯快速膨胀的组织结构中，展现出了超强的人才兼容能力。为什么很多人，可以在腾讯留下来，甚至在一进公司就吃了败绩后，还可以长期在这个组织中留存、成活、成长。
我的思考是，不像KPI是个周期结果，价值感是人内心的真实指针，会在他的每一个细小的行为上呈现。所以，如果彼此的价值感高度一致，能力匹配，那么，纵使暂时KPI没有达到理想，也不会顿时改变Pony对一个人基本面的判断。
真实的“用户体验第一”的价值感，对人行为的敏感，长期的培训与系统过滤，将不真实认同“用户体验第一”的人进行系统排异，排出体外。于是腾讯成了“用户体验神教”，马化腾成为了教主，成为了一个精神性的存在，代表了腾讯教众对用户体验无限追求的理想。(责任编辑：方向)
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