谁杀死了Windows Phone手机？微软自作孽(2)

最后就是对于功能机在微软手机业务地位的战略性决策失误。记得当时微软CEO鲍尔默在并购诺基亚手机业务时，刻意强调了诺基亚功能机业务对于微软手机业务的重要性或者说战略价值，即微软将功能手机视为智能手机世界的一个杰出支流体系，借助功能手机，能够让微软的服务触及到全球许多地区人数众多的低端设备用户。从当时看，微软找到像诺基亚这样在手机产业中尚有一定品牌影响力，且仍有大量功能性手机市场使微软未来仍有将诺基亚功能性手机转向智能手机的机会（据当时相关机构统计，Windows Phone手机的新增用户中，有40%左右来自于之前诺基亚的功能手机用户）的厂商在业内已无处可寻，而当时诺基亚功能机的季度出货量高达5370万部。

需要说明的是，据美国科技媒体Mashable近日引述皮尤机构的一份报告显示，在智能手机普及率较高的发达国家中，美国普及率为72%，加拿大普及率为67%，英国普及率为68%，德国普及率为60%，意大利普及率为60%。澳大利亚普及率为77%。至于中国市场，虽然我们看到智能手机的价格甚至降低到了不足400元人民币，但整个中国智能手机市场的普及率也只是才超过半数为58%，而诸如印度等发展中国家和非洲等市场，其智能手机的普及率普遍不及20%，例如印度为17%。可见功能机仍占有相当的手机存量市场，虽然其整体出货量早在2013年就已经被智能手机超越。

另据IDC最新统计数据显示，2015年，美国非智能机出货量达到2420万部，同比增长了200万部。究其原因，据《华尔街日报》估计，在美国，每7个人中就有一个受不了智能手机复杂的功能。虽说在某些方面智能机确实更方便，但从设计思路上它们还是掌上电脑，因此其功能是许多人根本用不到的。同样，在日本，由于其偏重于老龄化，其智能手机的普及率仅为39%，且功能机依然受到市场和用户的欢迎。由此可见，功能机不仅拥有相当的手机存量市场，而且在某些市场不降反增。当然，我们在此并非否认智能手机终将代替功能机的趋势，只是对于少数仍具备智能手机和功能机业务的微软来说，上述功能机的现状理应得到微软的重视和研究。

不幸的是，纳德拉接任微软CEO后不久即宣布微软将会在未来18个月内放弃功能机业务。这颇有点像当时诺基亚与微软达成战略合作关系后过早宣布放弃Symbian系统，过早发布放弃的消息，既让内部业务产生懈怠，同时又给了对手借此抢夺市场的机会。截止到最终微软宣布出售功能机业务的季度，微软功能机的季度出货量已经锐减至1500万部左右，尽管如此，其功能机业务的出货量仍远远高于其智能手机的出货量（去年诺基亚功能机的出货量为3530万部，排在全球功能机市场第二的位置），即微软未来还有可能依靠功能机保有和新增用户，以为其未来过渡到微软的智能手机用户奠定基础，遗憾的是，随着纳德拉将功能机业务的出售，微软这最后的机会也被扼杀。

俗话说：天作孽犹可恕，自作孽不可活。其实最终杀死Windows Phone手机的是微软自己。

作者简介：孙永杰，只聊与IT有关的事，偶尔闲扯，微信公号techplus2013。

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