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今日头条式的“Low”还有救吗?

来源:尹生 作者:尹生 责任编辑:方向 发表时间:2017-03-27 11:36 
核心提示:而这个世界正是今日头条、快手这两个移动互联网时代近乎神话般存在的新星赖以生存的基础,如果这种说法是站得住脚的,那么也就可以说它们的成功是建立在找到了一种播种、繁衍、放大这种品味的机制上的

当一个人的手机屏幕上频繁跳出某些标题带有性暗示,或者暴力、地域或阶层仇视,又或者叫人快速成功和快乐的心灵鸡汤的内容时,又或者一个人沉溺于一个粗糙、满口脏话、充满各种出格业余表演的世界中而不能自拔时,通常人们会给这类人贴上一个“Low”的标签。

而这个世界正是今日头条、快手这两个移动互联网时代近乎神话般存在的新星赖以生存的基础,如果这种说法是站得住脚的,那么也就可以说它们的成功是建立在找到了一种播种、繁衍、放大这种品味的机制上的。

这正是两家公司所代表的现象引起尹生关注的地方:它们会拉低整个社会的智商、品味进而是文明水平吗?如果是,一个互联网企业家和创业者是否应该背负一定的价值观选择责任——为这个世界变得不那么“Low”尽一份力,即便会因此失去部分生意,就像谷歌在相当程度上坚持的“不做恶”原则那样?

当互联网赋予每个人更大的选择权时,它同时也将文明的标准制定权和解释权下放到了每个人,而过去有一个所谓的精英阶层扮演代理人角色,他们用一种较高的标准引领着整个社会朝更高的文明程度进化。

让每个人都拥有社会治理中的话语权,这几乎是任何开明社会的追求,因此在这一点上互联网公司做得很好,至于文明的标准和文明水平是不是会因此降低,也许并不必担心,因为你必须相信人类本性中积极的一面,正是这一面帮助人类在漫长的进化过程中成功穿越了茫茫迷雾——只要你给一个人的自由意志的发挥创造条件。

但问题是,商业力量的介入会干扰这种过程:出于商业成功的需要,一家面向消费者的互联网公司总是力图赢得最大规模的用户,这样它就能抢先拥有规模或网络效应优势,而为此,它必须选择人群中最基本的、最具穿透力的共同点——而这通常表现为一个社会在当时的普遍生存状况——并将以放大。

这正是今日头条和快手面对的用户普遍需求——尽管它是通过一种看似“千人千面”的机制来实现的:普遍缺乏安全感和被尊重,相当多的人甚至在生理层面都得不到满足,为挫败感和焦虑感所缠绕,于是,攻击性、生理的沉醉、能带来暂时安慰或者速成幻觉的鸡汤,就成为最基本、但在前互联网和移动互联网时代被忽视的“需求”。

今日头条的成功,就在于它建立了一种满足这种被忽视的“需求”最有效的方式:你的需求被你的行为或有类似行为的人的所选择和强化,随着你使用今日头条的次数越多,使用今日头条的人越多,你的“需求”也被满足得越多。换句话说,系统会放大你的“需求”,它们会自行繁衍,就像湖中的水浮莲一样。

这正是这种模式的可怕之处:湖中的水浮莲在经历了一段时间的缓慢生长后,会突然在短短几天间挤满整个湖,同样,这些相似的内容最后会占满一个人的大脑,不再给思考留下任何空隙。

这本质上,是一个选择权的问题:在搜索模式下,用户每次都在就这样的问题做出决策:我希望做什么?这将留出思索的空间,人类正是通过类似的选择过程来学习的。而推送模式下,系统无时不在为用户做出选择:你应该关心什么——虽然表面上是你自己在进行这些选择。(责任编辑:方向)

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