工具必死?其实工具类产品创业还有机会(3)
这些例子告诉我们,工具类产品同样可以很好地完成商业变现,与此同时也不会损害用户的体验。
其实还可以通过这些产品的个性总结出共性,找到“不会死的工具”的共同点:
1、工具的优势在于功能的细分。初期的互联网产品继承了“门户时代”的思维。为了最大可能的留存流量,在产品形态的布局上追求大而全,尽可能地一站式满足大部分人的需求。
然而,大而全的布局只能满足用户群的痒点,而解决不了用户的痛点。用户想要深入,就必须支付更加的学习成本,延展本来就以繁琐的操作流程。因此后期的互联网产品便开始了解构大产品的细分过程,而工具类产品就是市场探索中得出了最佳解决方案之一。
2、工具重要的是不可替代性。用户留存决定了一款产品是否能够在竞争激烈的市场中立足,而许多投资人在选择投资目标时,则会直接将这项数据当做评判的标准。于是相比于可以通过运营进行存活拉新的平台类产品,选择成本低的工具类产品就在这样的环境下,被生死迫在眉睫的创业者抛弃。
因此,工具类产品重要的是拥有自己的不可替代性,而不可替代性可以在很多维度上进行实现,比如资源、技术等等。这些维度的独占不断强化着用户的记忆,从而形成惯性思维(比如连不上网就去选择wifi钥匙、拍不好照就去找美图秀秀)。
更重要的是,工具类产品的立足更多是技术和用户体验这样的干货正面交锋,更有利于积累所在领域的话语权。
3、解决用户的问题才是最好的用户体验。火爆的产品形态层出不穷,但很多产品形态过气得也很快,比如曾经火爆的H5,虽然凭借的当时堪称酷炫的效果成为了一段时间内的潮流,但如今的使用范围也只局限在了广告公司中。
显而易见的是,诸如H5的产品形态的走红消费了新鲜感,是一种情绪释放之后的效应。无法更深层次地解决用户问题的先天不足,注定让这种产品形态被人们所抛弃。
以许多在网络上成功传播的借势营销为例,如之前的“苹果红各处红”,短时提升一方面得益于以IP热度的借势,另一方面用户也在工具中完成了“发起情绪(对IP的喜爱)——解决情绪(找到情感发泄的方式)——情绪释放(完成分享、情感放大)”的过程。
总之工具类产品并不缺乏潜力,甚至很多工具类产品在不损害用户体验的前提下,漂亮的完成了商业变现。
工具的死是创业者之殇
不难发现,一个可以解决问题,满足了人们需求的工具,同样可以作为创业模式的基础,而真正感到焦虑的那些人或许从来没有清晰“工具”真正的意义是什么,或者工具只是为了续命,给自己无法走通的创业路径,找一个合适的心理安慰。(责任编辑:方向)
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