微博市值超推特,中国互联网企业庆祝的正确姿势应该是什么(2)
相比之下,从2009年起步的新浪微博-紧贴智能手机快速发展的趋势与大潮一开始就把文字与图片的发布综合起来。
2012年8月, 新浪微博推出多图拼接及图片编辑功能 : 剪切、色调、复古等设计工具让网友立体表达图片背后的故事与情感, 进一步强化了微博可以采取多媒介形式传达信息的形象。
从接受理解信息的媒介形式来看, 人们对图片的反应可能比对文字的反应灵敏几倍以上。随着智能手机的流行及拍照功能的日趋强大, 社交平台的趋势是更加视觉化: 相比出身就带着简洁但浓厚文字特征的Twitter, 微博从一开始就采取多媒介并行, 发展中不断强化视觉功能效果-从而占据了社交媒体发展的主动及先机。
3 市场竞争—同情Twitter—社交媒体界的老大无疑是2004年2月4号问世的Facebook-两年之后开始以差异化社交功能亮相的Twitter本来也可以满足于二号人物的地位-但可惜的是, 2010年上线的图片型社媒平台Instagram及2011年腾空出世的转瞬即逝平台Snapchat对Twitter带来不少冲击-更致命的是, 这些冲击往往是差异化优势-直击Twitter的软肋: 比如Instagram 主导照片美图分享为主-既顺应智能手机拍照的流行, 也满足用户炫耀的心理。如这张脚蹬Dr Martens鞋的时髦女郎:
Snapchat最开始以阅后即焚功能出道, 但逐渐转向靠炫酷的相片滤镜工具吸引用户,尤其受年轻用户群喜爱-如:
与此同时,微博在中国的发展壮大过程就幸运一些。首先, 起步时没有像Facebook这样的社媒先驱横在前方;其次, 与新浪微博一样,同时起步的微博对手们(搜狐, 网易,腾讯微博)的产品模式大致跟住Twitter-没有哪家有革命性的创新点可以甩下对手,更多比拼的是执行力-新浪微博恰恰在这方面更出色。此外, 由于中国进入3G时间比发达国家晚,资费高企-网速流量考虑也影响了用户对图片社交应用的接受程度。故而中国一直没有出现像Instagram、Snapchat这样功能强大的图片社媒杀手级运用。所以新浪微博遇到的竞争冲击没有Twitter大-某种程度上保驾了它的成长壮大。
4 管理团队—不同社交媒体平台之间, 固然要比拼产品与理念-但同时也不可忽视顾客体验, 执行力。这时候, 强有力的公司领导团队无疑非常重要-掌控大局, 深挖细节。在这方面, Twitter恰恰是闹出新闻(负面)较多的一家社媒平台。
2013年,在Twitter准备上市过程中, 几位创始人-Biz Stone, Jack Dorsey, Noah Glass, Ev Williams, Biz Stone, Fred Wilson之间就演出了一场争权夺利上位的宫廷大戏—这样的内耗或多或少地磨去了些本应集中在应对竞争对手,提升产品及顾客体验的精力。
上市之后Twitter的高层管理团队也呈现出不少的波动, 从2012到2014年间-像走马灯一样,几乎所有的高管都被换了一遍。
这样的大规模撤换高管似已经成Twitter的新常态-2016年1月,随着产品及媒体部, 研发部, 及人力资源部高管的突然离职-Twitter 的整个管理团队几乎又被换个底朝天-登上各大商业新闻头条的同时, 也引起公众对公司运营管理前景的隐忧。(责任编辑:方向)
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