分享经济的边界
编者注:这是作者写与2016年5月18日的文章
昨天上午,刘润在微信上问我,怎么看果壳网旗下的“在行”?昨天下午,果壳网创始人姬十三跟我在微信上互加了好友。
我可以直接了当地回答刘润的问题,但不能直接了当地把那个回答写到这篇文章里,毕竟,我跟姬十三已经是“好友”了嘛。所以,我的回答是:我谨慎地不看好在行这种模式。
在行是一种个人知识、经验的有偿分享模式,或者说是行家剩余时间的分享经济。我对在行的看法,实际上跟我对分享经济的看法有关。
Uber、滴滴、Airbnb、达达配送、河狸家、在行等都是连接服务供需的平台,就像淘宝作为平台,自己不卖一件货一样,Uber、滴滴自己没有一辆车,Airbnb自己没有一间房,达达自己没有一名配送员,河狸家自己没有一名美甲师,在行自己没有一名行家。资源提供方与资源需求方通过互联网平台,实现了供需间的匹配和对接。理论上,这些分享经济的平台可以极大地盘活社会闲置资源,用腾讯研究院院长郭凯天的话说,激活经济剩余,是社会财富增长的新途径。所谓经济剩余,在个人层面就是闲钱、闲物、闲工夫。
听上去很美好对不对?但我认为有两方面的因素综合作用,将导致分享经济很快就抵达它的边界。其一是受益于分享经济,越来越多的人会更愿意购买资源的使用权,而不是购买资源的所有权,这将导致不再有可供分享的物质资源;其二是人的趋利性导致职业化服务提供将逐渐挤出业余化服务提供,谋生者挤出分享者,在此过程中不断降低成本以最大化收益。
正如我在《个人还需要买车吗?》这篇文章中所说,交通出行的分享经济让个人买车的必要性大幅降低。如果大多数人都受益于分享经济,不再购买汽车,那么滴滴、Uber上大量的带车加入的分享车主们又从何而来呢?
滴滴创始人程维在《分享经济:供给侧改革的新经济方案》的推荐序中说:滴滴关于出行的梦想,就是‘用分享经济的模式,让这个城市不再增加一辆私家车’。你看,程维也认为分享经济将让个人买车变得不必要。也就是说,作为生活资料的私家车,将渐渐退出人们的生活。但同时,一定会有那样一批人,他们仍会买车,但不是作为生活资料,而是作为生产资料,是用来赚钱谋生的工具。
现在通过Uber或滴滴专车,你已绝少遇到业余载客的私企老板或上市公司高管,这个行业的绝大部分职位已被职业司机占据,开车不是业余的兴趣,而是谋生的手段。
曾经被视为专车优于传统出租车的明确证据,诸如司机文雅谦和的态度,干净整洁的车身和座椅,无拒载、无甩客等恶劣现象,现在还是这样吗?你现在打个专车,司机还会给你开关车门,备好瓶装水和手机充电器吗?
一旦分享平台变成新的谋生平台,成本收益就必然成为从业者的首要考虑因素。在这种经济力量的作用下,服务品质将趋于平均化,对于曾经享受过同一平台高水平服务的消费者来说,服务品质似乎劣质化了。(责任编辑:方向)
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