王小川谈企业成长:从蝴蝶效应到六爻八卦(3)
首先是避免白热化竞争带来过度损耗,利用内力提高真正的服务品质;
保持对外界的开放性与流动性,不断打破组织架构的过分稳定,才能充分释放能力,使得公司有更大的活力;
减肥与去流程化,正如人类减肥一样,公司“减肥”比招人更加痛苦,而且要去流程化,避免流程成为阻碍效率提升的瓶颈。
在从DNA到人再到社会这个过程中,这三层生命之间是相互牵制影响的关系,人们从DNA获得了原始生命欲望,而在社会的道德要求下受到限制;从而形成了金字塔形的上下层生命关系。
正如焦虑会产生白头发一样,局部基因的反应可能体现了人体的变化趋势;那么对于公司企业这样的高层“生命”而言,也能够从人员、业务中发现一些清晰的点,找到一些可以洞见和改变的契机。
Part 3 西方解释不了的,也许可以从东方找答案
研究因果关系这个课题的时候,很多人试图通过跨越复杂性的时空因果建模,建立从因到果的联系。第一个因果建模是建立在物理学的基础上,后来开始有了大数据和统计规律,或者说从经验里面找规律。如今我们从生命里看到了现象,有的因和果不适用于原来的科学还原论复杂性的方法解释,也不是简单地统计规律解释。
在讨论因果关系的逻辑时,东西方的思考都有自己的局限性和优点。西方不管是老三论(系统论、控制论、信息论)还是新三论(耗散结构、协同学、超循环),在研究整体时,出发点也都还是从局部往上推理:将一个问题分解成多个小问题,从每个基本的问题中寻求答案。即使是到了当代,著名的分形学也同样是在基础的简单规则上诞生极其复杂的数学结构。
物理化学家普里戈金把生命定义为由于化学不稳定性而呈现出耗散结构的开放性。利用西方数学的方法定义生命,后面跟算天气预报一样的,是拿方程求解生命中的有序性。
而东方则讲究整体观,即整体对局部的影响,而非西方层次化的划分。从互为整体的阴阳开始,就将两个对立统一互相转化的内容视为一个整体;而将世界一分为五的五行,相互之间的强弱牵制关系更为均衡复杂;六爻、八卦等概念都是如此。这也就造成了西方“有数学传统,但缺乏整体观”,东方“有整体观,但缺乏数学传统”的区别。
然而,当我们习惯于按照西方的逻辑结构由底层往上推理时,我们会发现,堆的东西越多,可能在某一个长的时间维度中,就越容易破灭掉。科学本身就不能解决全部的事,现在的方法更有这样的局限性。为什么FDA(美国食品药品监督管理局)新药研发需要很长时间的验证期?诺贝尔经济学奖为什么20年后才颁发给获奖者?因为短时间维度中看似靠谱的事情,可能放在更长的维度中时,就变得不那么靠谱了。(责任编辑:方向)
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