王小川谈企业成长：从蝴蝶效应到六爻八卦

Part 1 那些神秘事件背后的复杂性

以前，我们是以一种物理的方式来认知世界的。物理学有公式，有严格的因果推导，告诉大家哪一些事情可以推导，一切根植在物理。如今，我们还有经验论，或者称之为统计学，特别是大数据的应用。但是总有一些这些都不能解释的现象：在推导因果关系与经验之外，会发生一些可能没有想到的神秘事情。

有一些存在的但是不能解释的神秘事情，我们是怎么认识的？客观来说，我认为科学是不断进步的过程，存在的，合理的，就有可能是对的，只是今天我们的科学解释不了它而已。

比如，长城修建在15英寸的等雨线上。所谓等雨线就是说这条线上的降雨量是相等的，这条贯穿中国东北到西南的15英寸等雨线，在它西北方向常年降雨量少于15英寸，东南方则是多于15英寸；而驰名中外的长城在很大一段长度上是与这条线相重合的。这个看似意外的巧合，事实上是因为这条等雨线的西北方常年降雨少于15英寸，所以发展出游牧民族，东南方则因为降水丰沛发展出农耕文明；游牧民族和农耕文明产生了军事冲突，因此才有了长城

另一个故事，是“对香草冰激凌过敏的福特汽车”。福特汽车的客服曾经收到过这样的电话投诉：一位顾客称自己的汽车对香草冰淇淋“过敏”，每次到超市买香草冰激凌回到车上，汽车就无法启动；购买芒果冰激凌却没事。

这种看似恶作剧的投诉最初并未引起福特的重视。然而反复被投诉之后，福特公司终于在调查中发现：该车由于系统缺陷，熄火后需要等5分钟左右才能再次点火；而这位顾客常去的超市中，香草冰激凌因为受欢迎而摆在超市显眼的地方，购买仅需大概3分钟，因而返回时无法打火；但芒果冰激凌则要到超市后场取货购买，所用的时间超过5分钟。

这对我的启示是神秘的事情背后我们要更多的包容和接受，也许一不小心挖出来更大的规律，找到新的破题解决方案。所以，在我们现代的生活中，或者在古人面前，在科学之外我们可以碰到很多的神秘事情。我们尽可能的把它变成一种规律，甚至是变成一种科学。

比如古代的谚语“八月十五云遮月，正月十五雪打灯”，原意是指农历八月十五中秋节的时候，一般是一年里面是月亮最圆的一天，如果这天云层很厚把月亮遮住，那么第二年的正月十五就会下大雪。这些关于天气的民谚有肯定的人，也有反对的人：比如北京气象台长，说这是不科学的，找不到背后科学的根据，所以这是迷信。

无论科学还是迷信，其实都是干了一件事情：解释过去与预测未来。今天我们开始有了人工智能和科学方法，统计方法来总结规律。这些规律可以告诉我们生命的意义是什么，以及如何让公司成为百年老店，这种看似不相干的问题之后，隐藏的一致性。

Part 2 DNA与公司，其实都是生命体

• 蝴蝶扇动翅膀，就能下起暴雨？

在大家熟悉的蝴蝶效应理论中，亚马逊河流域一只蝴蝶振翅带来的影响，可能在一系列连锁反应放大后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。未来的不确定性是一点误差带来的，我们甚至在一些文学作品中希望控制这样的复杂性：包括《三体》的作者刘慈欣都写过以此为题材的科幻作品《蝴蝶》。但是这个复杂性可以控制吗？(责任编辑：方向)