分裂的微软：业绩疯涨产品敷衍

过去的一年里，微软成长为了一个分裂的存在。焕然一新、刮目相待、自食其言、垂垂老矣都是他的标签。可以说在这一年里，微软一边是炫目的增长与令人惊叹的黑科技，而一边则是萧条的衰退和敷衍、失信所带来的绝望。

一、业务的炫目增长与令人惊叹的黑科技

在纳德拉的带领下，过去的一年里，微软在很多地方的都可以说是焕然一新，让人刮目相待。在这一年里，Windows 10、云服务、Surface、HoloLens、股票价值都取得长足进步，都让人觉得微软宝刀未老，未来可期。

Windows 10，在展示微软欲求打通PC端、移动端、XBOX和物联网以及嵌入式设备和虚拟现实诸如黑科技的HoloLens完成大一统的宏大野心的同时也为开发者描绘了一个10亿潜在用户的开发蓝海。而在Windows10系统的普及上，微软已经取得了阶段性的胜利。相关数据显示，在6个月Windows10的装机量已经突破2亿。

而作为微软大战略的云服务上，Azure云服务的表现亦是可圈可点，其已经连续数个季度保持了强劲增长。第二财季，微软智能云部门营收为63亿美元，较上年同期增长5%，按照固定汇率计算，Azure营收同比增长140%。

而Surface业务也从此前的吊车尾成长为Windows阵营的标杆性硬件产品，为OEM和苹果、谷歌设备带去设计灵感，成为了二合一设备市场的扩展先锋。在营收上，也迈入十亿美元俱乐部，成为了微软硬件亮点所在。而随后的Sueface Book更是为笔记本市场带去了久违的创新光环，让消费者惊呼微软的创新能力。在此之外，HoloLens全息眼镜，更是一经面世，就收到了业界的一致好评，为微软赢得了久违的创新光环。

而这些利好因素的叠加，也将微软的微软股价推上了十五年的新高。

可以说在这些业务上，微软正青春。但是在这些焕然一新、刮目相待、青春靓丽的背后，代表着未来的移动业务上，微软却表现得垂垂老矣，走上了一条不归路。

二、移动业务走上不归路

微软移动业务的羸弱由来已久，而面对移动端的羸弱，在去年的Build大会上，微软开出了“应用跨平台，系统跨终端、拥抱开源”的三大拯救药方。意图一方面扩展微软自家优秀应用生态边界，占领iOS和Android平台，培育用户对微软应用的使用习惯，使核心应用成为平台级产品；另一方面构建更为优秀的应用开发平台，提供更为优秀的开发工具，为开发者的应用开发提供更多的便利，以吸引开发者重回Windows生态。

然而在这近一年的时间里，微软为移动业务开出的这三大药方并没有带来我们所期望的更好，反而是让Windows Phone（当前是Windows 10Mobile）病入膏肓，走上了一条不归路。而其中原因，则是微软在这一年里对此前恶习的屡教不改:硬件的敷衍、软件的失信，都让人真实的感觉到：在移动业务上，微软依旧没有找着北，其依旧活在自己数据式的理性世界里，而对于消费者所期望看到的人文关怀充耳不闻。

1.敷衍的硬件

用两年的时间，微软深刻的诠释了什么叫做对用户的敷衍。(责任编辑：方向)