网络视频行业发展应注重用户体验
视频作为互联网主流应用之一,竞争激烈,硝烟弥漫。视频网站需要打造属于自己的核心竞争力,就需要提升网站的用户体验度,只有提升用户体验度才能聚拢用户、保持竞争力,最终实现盈利。而如何抓住用户,是视频网站需要积极探索的。
有分析指出,内容是视频网站的生命,保证内容来源的广泛性和内容的丰富性是视频网站的生存之道。奇艺技术产品副总裁袁斌表示,内容是视频网站重要的一部分投入,也是最大的投入之一,没有内容,对用户的吸引力也低,视频网站的流量和用户覆盖量都会受到影响。视频网站需要在内容整合、分配上用户体验,还需要根据用户需要和类型进行内容定位,以建立更专业的视频分类。
目前,网络视频主要以影视剧和自制内容为主,而影视剧是网上收看中最重要的内容,对于影视剧,视频网站又面临着高昂的版权费用,于是自制剧成为了视频网站的重要工作,也出现了一些让用户喜欢的视频,例如《老男孩》、《红领巾》等。精彩丰富的内容是视频网站吸引用户的核心竞争力,业内人士分析,视频网站的内容是其在激烈的市场竞争中存在和发展的基础,内容的稀缺性决定了网站对用户的粘度有多高,用户粘度越高,其高价值用户越多,对视频网站的发展越有利。
据报道,乐视网最近推出独播剧场,意图构建自身平台内容的垄断性,增强用户黏性。而搜狐视频近日积极与美国FOX展开深入合作,获得更多内容支持。与此同时,凤凰视频全新打造VIP频道,紧扣自身优质电视内容。从种种迹象来说,视频网站都在寻求突破,但是说到底,视频网站的吸引力主要集中在内容上,这是在变化多端的市场中不会改变的,而这些都跟用户紧密相连。
业内人士指出,深度服务用户是视频网站的制胜法宝,视频网站的用户往往比较忠诚于某一视频网站,但是一旦这个网站出现问题,用户会毫不犹豫地抛弃对方。为用户节约时间,增强观赏的快速性和时效性,是抓住用户的关键。
视频网站拥有了丰富的内容资源,以及对受众进行细分,根据兴趣投其所好,再加上手机等移动终端赋予了视频网站更多的机会,多平台传播,并且挖掘自身的核心竞争力,提升了用户体验度,将不用再愁没有深度用户,如此,视频网站离盈利也就不远了。
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