栖霞公司：开通“业扩报装绿色通道”为用户
“谢谢供电公司，这下我们可以按订单及时交货了，太感谢了!”，烟台乐泰汽车配件有限公司分管生产的孙副总经理感激地对栖霞公司营销部主任盛海港说。这是发生在栖霞经济开发区该公司配电室的一幕。
2011年4月27日，一脸愁眉不展的烟台乐泰汽车配件有限公司的王总来到公司营销部盛海港主任办公室，盛主任赶忙将王总让进屋里，通过主动交谈了解，得知该公司年初接到了国外一大笔刹车盘生产供货订单，由于原来的生产规模满足不了供货生产要求，新近安装了一批生产设备，这样原来9200KVA容量的变压器也就满足不了现在的用电需求，急需申请变压器增容，在5月5日前送电，以便按时调试生产设备，如果不能按期完成订单供货生产任务，将面临巨大的经济赔偿和贸易信誉危机。在这个“小信成则大信立”的市场经济时代，我们深知赢得客户的首要原则是：提高效率，保证质量，按时供货。
盛主任立即向公司分管副经理李杰做了祥细汇报，公司领导十分重视：立即协调相关部门，根据用户需求，做好报装接电。盛主任和技术人员到现场时发现，该用户配电增容基础工作尚不完备，要做到5月5日送电要求，有许多工作需要立即协调联动。
“急用户之所急”是优质服务的主要目标，也是营销部党支部“创先争优”的重要举措。营销部特别为该用户开启了“业扩报装绿色通道”， 积极协调相关部门，第一时间完善业扩报装系统流程，确定供电方案，“五一”期间组织相关部门审核图纸，按步骤现场验收，装表接电，环环紧扣，周密组织，终于在5月5日，通过了生技部、安监部等相关部门的验收，并按用户的时间要求送电成功。
至此，该公司总容量为10800KVA的各工序供电变压器已全部投运，运转正常，为保证订单供货任务的顺利完成提供了有效的电力保障，营销部干部职工也同时递交了一份“创先争优为客户”的满意答卷。
(责任编辑：admin)
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