章丘公司：一个号码化解一起矛盾
“请记好我的手机号码，以后有电上的事情，您只管说！”4月20日，在绣惠镇船王村村民王永强的家中，章丘公司绣惠供电所所长刘红民拉着王永强的手嘱咐道。见此情景，刚刚还情绪激动的王永强，惭愧的低下了头。该所利用一个电话号码，将一起用电矛盾及时化解。
为确保人身安全和设备安全，章丘公司绣惠供电所加大二、三级保护器检查力度，对该镇用户逐户检查。20日下午5点40分，当该所所长刘红民带领线路负责人时景明、韩磊两人，检查至明刁路船王村村民王永强家中时，发现该用户照明电是用农灌机井里的三相三电表的一根火线和一根照明电的零线接的，致使电表计费不准确。看到此种情况，王永强情绪异常激动，对自己接表一事态度强硬，拒不配合。刘所长在了解到实际情况后，耐心的对其解释：“这种接线方法不正确，造成电表计费不准确，影响我公司的电费收入；鉴于目前这种情况，要求你拆除当前的接线，我会安排农电工给你接上临时用电，等你买回电表和三级保护器，立即给你接上正式用电，保证随时给您做好用电服务工作！我是供电所负责人，请您记下我的联系方式，以后有任何用电工作或用电服务，电话告知我就好了！”。刘所长的一席话，打开了积蓄在王永强心底的心结，他不好意思的低下了头，对自己过激的言行一个劲的道歉，表示以后会按规定用电，并会一直支持供电公司工作，做守法用电市民。
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