国网公司“服务之星”专场报告会在甘肃反响热烈

4月15日，甘肃省电力公司本部四楼会议室座无虚席，国家电网公司“服务之星”专场报告会在这里隆重举行。报告会由国家电网公司营销部副主任徐阿元主持。该公司党组成员、副总经理张建伟代表公司致欢迎词，党组成员、兰州供电公司总经理周凯出席会议。公司广大干部员工在主会场和各个分会场聆听了报告。感人的事迹引起了强烈反响。

“听了供电服务明星的报告我心情久久不能平静，有几位明星我在参加国网公司的比赛中见过，他们都是我们的同行，他们的事迹深深打动了我，给了我很多启发，今后我们要寻找差距，在平凡岗位上争做明星。”听完国家电网公司“服务明星”报告会的张掖供电公司营销人员陈炜走出会场激动地说。

报告会成员史文斌、王曦文、曾玲丽、兰文娇、程金雁做的题为《平凡的日子在闪光》、《服务无限，再好一些》、《你我同心，以金牌服务铸就优质服务金牌》等报告精彩生动，报告会成员从不同角度、不同侧面生动地讲述了发生在他们身上的故事，展现了国家电网公司系统营销服务岗位员工的服务风采，体现了国家电网公司始终坚持“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的服务宗旨，体现了国家电网人始终坚持的“你用电，我用心”的品牌理念和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。报告会感人至深，催人奋进。现场聆听报告的干部员工不时爆发出热烈的掌声。

国家电网公司营销部副主任徐阿元做了总结讲话并提出了三点要求：一是通过学习宣传“服务之星”的先进事迹，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，深化“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程；二是通过学习宣传“服务之星”的先进事迹，形成比学赶帮超的良好氛围，打造一流供电服务员工队伍，增强企业的核心竞争力；三是通过学习宣传“服务之星”的先进事迹，创新服务方式，规范服务行为，铸造卓越的供电服务品牌。

报告会结束后，张建伟主持召开了深入学习国网公司“服务之星”先进事迹座谈会。来自公司各单位的供电服务人员和报告团成员交流了供电服务方面的经验和做法，大家纷纷表示，在今后的工作中，要以“服务之星”为榜样，立足岗位，尽职尽责，无私奉献，为公司科学发展贡献智慧和力量。

据了解，从2005年至今，国网公司共举办了三届供电“服务之星”劳动竞赛，评选出一批“服务之星”。为大力宣传他们的先进事迹，激励广大员工学习先进，提升供电服务水平，国网公司开展了此次“服务之星”报告团巡回报告活动。