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济南公司:营销稽查监控系统上线运行

来源:山东电力集团公司 作者:黄璐 责任编辑:admin 发表时间:2011-04-11 16:54 
核心提示:经集团公司批准,济南供电公司作为全省第一批上线单位,于4月6日顺利完成营销稽查监控系统上线工作,现各类稽查业务已在公司营销系统内正常开展。

经集团公司批准,济南供电公司作为全省第一批上线单位,于4月6日顺利完成营销稽查监控系统上线工作,现各类稽查业务已在公司营销系统内正常开展。

为建立完善的营销稽查监控体系,济南供电公司充分利用原有营销调度管理模式,由原营销调度员做为稽查监控人员,对业扩报装、电费电价、计量、电力市场等主要营销服务关键指标、工作质量、服务质量实时在线监控和稽查,对量价费、电力市场等各类营销业务主题进行重点分析,对业务部门处理进展和处理结果进行调度检查,并根据稽查监控情况及时发布日简报、周简报以及突发敏感事件预警信息,为相关部门和领导提供决策支持服务。济南供电公司营销稽查监控系统的上线运行,形成了事中有监控、事后有分析的新型营销稽查监控模式,大大提高了本公司营销服务管理水平。

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