歌华有线罗小布谈如何认识三网融合(5)

改变需要时间，发展变革都是一个时间问题，广电确实需要时间，要命的是我们没有时间，我们要抢时间，我们必须围绕着两个核心，千万别忘了你只有两个领导，一个叫国家，一个叫公民，一定要把老百姓哄的好好的，别再去制造二氧化碳。我们不要过高的估计自己，这一点也不假。我们过去有些运营商的观众五大头，过两天我们可能只剩下两头，再过两天一个半，老头，半个妇女的盘头，我们可以被替代。

高手不是解决问题，而是利用机会。我们有两种前进的方式，一种是把问题解决完了再前进，结果不完的问题永远别前进，一种是我们共产党的方式，先前进，摸着石头过河，不让干的不干，中国改革开放的成功就在这里。大家看清楚什么是问题？整合对于广电来讲这是昨天的问题，今天的机会是国家网络公司，互联网业务也是昨天的问题，我们如何利用这些业务为文化产业、现代服务业服务，这几个产业在我们传媒界来讲叫一个产业，现代化服务是信息，信息电子化是信息类，信息类就是文化产业。什么付费广告，都只是昨天的问题，今天的机会是在免费盈利下的商业模式。坦率的说，如果有功夫我可以讲五篇，今天你们看开题第二篇，有机会你们可以再找我。关于这个命题由于时间的关系我不多说的，我只是想让大家认识一下什么是信息类产业，包含一些什么东西，文化产业是什么？现代服务业有什么。高手看机会，今天媒介是要模拟社会，媒介要走向媒体，媒体要经营社会，要抓住民生工程，这是高手命题。举个例子，我们都讲韩国电视购物好，结果中国人看了一大堆人去学，学了以后在国内一做乱七八糟，韩国人去做在社会上有四个地面组织，一个是销售行为组织，官方的，第二是产品质量鉴定组织，还有一个仲裁组织，还有一个消费者评议组织。因此告诉大家，经营一个媒体要搞成功，核心是经营组织，经营社会组织。比如说我们开展一个餐饮服务，很多人去找餐馆，我跟他们说脑袋进水了吧？你有毛病，你只要找一个组织就行了，找餐饮协会全齐了，跟人家合作，跟他分钱什么都有了。

机不可失，时不再来，关于这个命题我不用说了，但是我要说一点，这一次对于我们广电是机不可失，时不再来，最好是完成。这个机会不是指的三网融合，指的是改变我们的体制。

舍不得孩子套不得狼。我们该扔的就扔了，不要老舍不得，包括什么单向，该扔的就扔了，甚至同轴该扔的也扔了，改光纤也没有什么不好，能扔就扔。大家注意，我们不是简单的所谓的3+1，是3+1X，讲的是创新，不是跟电信做一样的供应商，我们一定要把自己牢牢地放在笔杆子的手中，我们才能立于不败之地。这是举一个简单的例子，关于这个例子，这是关于医疗改革的，我们怎么利用业务定制，满足社会的要求，方式非常简单，比如我现在身体不舒服怎么办？打个电话，告诉转接语音的服务者，他会提醒有的大夫给我回复，可能回复是大夫直接回复，也可能是转移语音的中间回复，讲起来很复杂，我正在新疆做实验。大家看一下这些我们要变的东西，要说一点，我们不能好了伤疤忘了痛，当年美国之音加西南“民主墙”造成了64动乱，Google坎比当年的美国之音，我们要担负起共产党的责任，不要让我们的电视机也变成了千家万户的“民主墙”。

人性决定科技的成败，诺基亚有一个伟大的名言，科技以人为本，也就是说，我们在评估一个技术的好坏，不在于它本身好不好，而在于是否人性化。我们想一下当年的Windows、DOS不够人性化吗？视窗造成了整个计算机业的发展。同样的搜索引擎也是一样，但是我们看我们广电呢？许多失败的例子都是科技人性化不好的结果，比如说数据广播，寻找太麻烦，切换太慢，电视上读文字太累，而且界面零乱，我们竟然有些人还好意思推广电视报纸，我说你脑袋进水了吧？除非是带翻译语音器。包括机顶盒，两个遥控器太复杂，两个遥控器不方便，界面太不友好，广告太让人烦，科技是人性决定的。(责任编辑：admin)