34项银行收费今起免除 盘点上半年银行收费乱象

2011年3月，银监会就规范银行收费发出通知：银行业金融机构自7月起，免除11类共计34项人民币个人账户服务收费。免除银行收费，本是一件利于民生的好事，但是通知一出，各界褒贬不一，客户不领情，业界质疑四起。究其原因，上半年银行业乱收费种类过多，银行暗做加减法，钻条例的空子，明着减免费用，暗中隐性收费再起。在新规定执行的第一天，中新网金融频道与您一起回顾上半年银行收费现象，盘点最受市民关注的银行收费情况，细数银行半年来的多种收费新花招。

小额账户管理费打破储蓄习惯

变相重复收费惹质疑

在取消34项收费的通知当中，最为让人关注的依然是银行的小额账户管理费用的问题。

许多人都有有钱存银行的习惯，有些人喜欢零存整取，将不够整数的钱存起来，不仅可以收取利息，更可以积少成多，将零钱慢慢赞成整数。但是小额账户管理费的出现，不仅让积少成多的好习惯变得困难，更让储户的资产遭到流失。

所谓小额账户管理费，是银行针对日均余额低于一定数额的账户，按月、按季度或按年收取的一定数额的管理费。记者了解到，工行、农行日均存款余额低于300元，每季度要收取3元手续费。建行的标准是日均存款余额低于500元，每季度收费3元。中行、交行、华夏、中信、光大、民生都不需要收取这一费用。

就上半年来看，储户反应最多的问题不是被扣款，而是在被扣款之前没有任何的提示或通知；很多储户甚至不知道自己储蓄的银行有小额账户管理费用的收取规定，在办理开户的时候，银行工作人员也没有进行提醒，很多储户表示对没有知会的扣款存在不满。

小额账户管理费的存在，使储户在存钱之前变得小心翼翼，有些储户的零钱干脆不愿再存到银行，储户表示，钱拿在手里数目虽然不能增多，但起码不会减少。

此外，很多人提出质疑，银行对银行卡同时收取年费和小额管理费，相当于重复征收了同一个服务的费用。通知中只规定，取消代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)，而事实上，许多银行对这些账户本身也是不收费的，所以此项收费免除的实际意义不大；而市民所关心的个人小额账户管理费用在通知中却没有提及，银行由此可以继续对个人账户收费，而市民所实际需要支付的费用，并没有得到实质性的控制。

短信通知费作用“鸡肋”

一月刷卡四十回方可“够本”

赶在收费免除之前，光大银行发布公告，从6月起对开通“个人短信通”服务的借记卡账户按3元/月的标准收取服务费。据中新网金融频道记者了解，越来越多的银行加入到征收短信通知费的行列中，11家全国性银行中有7家明确收费，收费标准从每月1元到4元不等。其中，中行的免费期限暂定为一年，农行、招行和深发展不收费，其余银行明确要收取短信通知费，且大多是针对借记卡收费，收费标准从每月1元到4元不等，信用卡因为收取了高额的年费，所以短信通知业务以免费居多。

借记卡方面，国有大银行中，工行、建行每月收取2元，中行在免费期之后也按2元/月收取。股份制银行中，兴业银行普通账户和黄金账户每月收取1元，民生银行在客户签约之后一次性收取2元，后期不再继续收取，在收费银行中标准最低。收费通知一出，引来了市场各方的质疑：在银行收费受限的当口，光大银行却公然增加收费种类。

就增收短信通知费的举动，光大银行给出回应，短信通知收费并非以盈利为目的，鉴于运营商短信费、短信平台的IT系统建设投入、系统运营维护费用以及人员成本四项支出，3元/月的收费标准目前刚能覆盖成本。

虽然时刻可以监督账户资金流动情况，但收费的短信提示，储户根本不买账，更有储户给银行算了一笔账，以每月4月短信通知费来说，按照市场价格一毛钱一条短信来算，一个月起码要接到40条短信才划算，按照一笔一条短信来说，平均每天要刷卡1.3次，这样的使用率又有多少储户能吃得消呢？(责任编辑：admin)