3B大战引来的担忧:百度重仓云计算拟摆脱困局(2)
模式之困
一个简单的共识便是360通过浏览器和导航给自己的综合搜索导入了足够的流量。这其实又是一次用户习惯的胜利,当年百度之所以能打败谷歌和雅虎,就是赢在给用户植入了一个习惯,“百度一下,你就知道”。很多人在谷歌搜索框里键入百度,然后再习惯性地去搜索、百度地图……即便谷歌也能提供同样的服务。
360同样如此,360安全网址导航最终能打败hao123就足以说明问题。周鸿祎对用户习惯的探究并不比李彦宏差,搜索和浏览器按理讲都不是用户黏性特别大的产品,但他正是利用用户习惯的自然平移,把原有浏览器上谷歌的流量非常“安静”地导向了自己的搜索引擎。
严格意义上讲,这并不是商业模式上的胜利,“浏览器+搜索”的模式也并不绝对比单纯的搜索引擎更合理,例证便是谷歌也曾尝试着用同样的招数去抢夺Yandex(俄罗斯最大的搜索引擎公司)的市场份额,而效果并不算十分理想。
但这依然暴露出了百度的“软肋”。是的,百度是中国最大的搜索引擎,但是一直以来,它并没有给人刻下“平台”的印象,它一直都只是一个“搜索”。换言之,因为搜索在内容集散上拥有着极大的优势,但是在对用户的控制力(也可以说是用户黏性)上,却非常弱,百度的份额更多来源于一种习惯,而不是用户像登陆微博一样,主动去黏着。
这造成的结果甚至有些尴尬,百度这样一个可以左右中国互联网流量走向的公司,用户基础却差得可怜。
而且这个趋势在社交时代以及移动互联网时代愈发明显。百度模式存在的前提就是分散的用户通过它去寻找同样分散的信息,但是像微博这样的社交平台出现之后,用户获取信息的方式开始变化。信息也开始聚合,且无法很合理地被搜索引擎抓取。更重要的是,这种用户黏性的商业模式正在把用户和流量绑在自己身上。
移动互联网同样如此。2010年《连线》杂志曾刊发了一篇名为《Web已死 Internet永生》的文章,随着各种智能终端应用商城的崛起,APP早已跳过了搜索引擎占据了用户的流量。连浏览器的存在都受到质疑,那么百度该怎么办呢?
这也是百度为什么如此旗帜鲜明地支持Web APP,在它看来,如今的APP市场现状存在众多弊端:碎片化、桌面管理混乱、耗电量大以及通过发行渠道分散等,而在2014年,基于浏览器的Web App将会崛起。
因此,李彦宏所讲的云服务才显得更有价值。通过后端的云和前端的浏览器,百度不仅可以黏住用户,而且之前所有的商业模式都可以很合理地存在着。
百度需要改变,不能太依赖搜索,或者说传统的搜索方式。如果想要保持流量入口的位置,它的商业模式就应该更性感。(责任编辑:admin)
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