云计算国家规划将发布云CRM成必然发展趋势(2)

来源：赛迪网　作者：赛迪网　责任编辑：admin　发表时间:2012-05-16 17:48　

核心提示：我国移动CRM市场启动潜力巨大如今，随着3G网络、智能手机、平板电脑的普及和发展，2012年移动CRM将会成为未来重要的发展趋势之一。有分析认为移动CRM会通过几个方面表现出来：首先，销售和服务团队通过移动设备访

我国移动CRM市场启动潜力巨大

如今，随着3G网络、智能手机、平板电脑的普及和发展，2012年移动CRM将会成为未来重要的发展趋势之一。有分析认为移动CRM会通过几个方面表现出来：首先，销售和服务团队通过移动设备访问CRM系统将会普及，功能会更丰富；其次，通过移动设备使用CRM系统来促进企业对外联系、与客户进行互动会越来越流行。

移动CRM(客户关系管理)是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现在移动中也能过完成通常要在办公室里才能过完成的客户关系管理任务。移动CRM系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性。移动CRM系统使业务软摆脱时间和场所局限，随时随地与公司业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。

经过多年的发展与积累，国内CRM主流厂商早已有所行动。XToolsCRM针对Android和iOS手机操作系统开发出成熟稳定的企业级App应用XTools随身行，填补智能手机App应用中缺乏企业级App的空白，通过移动端与PC端的云同步，使用XToolsCRM的用户可以通过手机就能进行办公，而XTools随身行新加入的“速记”“速录”两个杀级功能极大地缩短CRM信息录入操作时间、简化操作流程。

而“打天下”则是一款由软硬件结合的CRM管理解决方案产品，通过定制的手机，配以定位系统与CRM管理软件的结合，实现移动打卡，实时业务跟踪，突发事件的快速反馈与及时处理能力，从而为老板和业务人员极大的节约了时间和人力成本。

移动CRM支持手机、PC、平板电脑访问，可随时随地网络办公，总之，移动CRM时代已经来临，2012年也将成为移动CRM年。

未来，随着国家云计算产业发展规划的发布和实施，云计算对于我国广大中小企业的信息化建设无疑是一个巨大的福音。同时，CRM市场也必将与云计算、物联网、移动互联网、地理信息等新兴技术进一步深度融合，深化应用和服务，从而推动我国软件产业创新发展和技术变革。

(责任编辑：admin)

“扫一扫”关注融合网微信号

免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。