从IT到ET:云计算、商品化和IT转型浪潮(3)
而有了传感器技术、无线/移动技术以及大数据的帮助,医院也得以更轻松地收集并分析越来越多来自病人的资料。最近一家医疗机构刚刚向Nemertes研究公司反映,目前连入其IP网络的设备中约有一半属于医疗监测设备——也就是说,在必要的时候,医生完全可以远程登录到系统中监视并诊断病人的健康状况(这种方式跟如今系统管理员检查虚拟化服务器的方式颇为相近)。而在大数据工具的帮助下,医生则能够以前所未有的方式对相关信息进行分析,这对于某些特定类型的疾病意义重大。例如某位患者被查出存在间歇性心律不齐,但这与他的当前症状毫无关联;医生在困扰之余查看了病人档案,才发现这位年轻人原先曾是一位运动员。齐全的资料与背景介绍将为诊断工作带来重大帮助,并最终在性命攸关的关键时刻挽救鲜活的生命。
无线及移动技术、传感器技术以及大数据技术的融合也将为交通运输及物流企业带来便利。在这一强力组合的推动下,他们将能够对每台载具、每件货物进行跟踪和监视,并根据实际情况调整运力分配方案。就这个角度来讲,企业还可以获得降低能源成本、优化运输路线等诸多好处。
以上案例的共同点在于,所有相关技术不再以“信息系统”或者“信息技术”的面貌出现。信息当然是上述技术所传递的主要内容及重要组成部分——但最终,这些技术的组成为企业提供了一种前所未有的高效生产力,最终优化、加速并控制了核心业务能力。
对技术专业人员的冲击
如果“技术”的概念已经超越了“信息技术”的范畴——正如当年IT超越MIS一样——我们这些IT专业人员应该何去何从?卡尔在十年前曾经预测:最终将扮演设备维护及技术支持的角色?
正好相反。如果卡尔的预测完全正确的话,那么我们早就应该在过去的十年中感受到IT产业向“实用性”功能转化的趋势了。然而IT部门的“发展战略”一词在过去数年中一直占据着企业约40%的关注度——而就在去年,这一指数首次逼近54%。
这些战略性IT公司在做什么呢?他们开始着手解决影响着整个企业的各类技术问题。包括董事会成员及首席执行官等高层管理人员逐渐意识到IT在企业运营方面发挥的重要作用以及带来的决定性指导意见。这些技术很少独立存在,因此IT公司必须从战略角度将这些项目以透明化方式加以整合,以支持每项技术的独特需求。
简而言之,这些专业知识在操作创新中能够被复制。
从实质上说,“操作创新”的意思指将概念与新技术从实验室(或者相关供应商及企业员工)中走出来快速在公司中部署。这一程序需要以下几个子程序:
开发出新的技术(拥有较强的竞争力)
测试并制作出原型
确定哪些技术值得进一步投资
开发所选定的技术
将众多独立技术有机地整合至商业解决方案中
将所有合适的可操作基础设施落实到位,以方便企业部署(包括培训、业务流程变更以及机构重组等)
最后,技术人员需要总结整从此流程并制定出可以复制的标准化方案——这意味着一两次的成功还远远不够,必须能够始终确保公司能够不断的进行整合创新。(责任编辑:admin)
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