YESKY主板频道周末故事会 菜鸟应用宝典（下）

我们接上期继续和大家分享应用中的故障与解决方法，大家要认真看哦!好了，只看文章不看话，咱们进入正题。

5、驱动丢失、

现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“xxx”设备正被占用。

现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过n个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，(如显卡和pci卡)，则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。

应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换pci卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。

6、开机黑屏

现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。

现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，cpu，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的bios引导自检，而后通过cpu，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡bios的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。

应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察cpu是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸cpu风扇的散热片是否有温度。有温度，则cpu坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下cpu的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的cpu就可以升级了：(除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除bios设置或更换主板的cmos电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。

7、怪响异味

现象：听到怪响或者闻到异味。

现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。

应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换，该修的修。)这个千万大意不得!因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及

(慢了n秒)给活活烧坏驱动芯片(firewall)的，而后，再拿钱找js大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。