物联网，让城市不再“脆弱”

曾以缺水见多的北方城市，因突如其来的暴雨侵袭险象环生，连首都北京也未逃此一劫。全国各界人士纷纷为受涝城市献计献策。笔者以为，先进的信息化保障应在防汛抗灾中起关键性作用，在“时间就是生命”的当口甚至起决定性作用。如何提升非常时期的信息化水平？当务之急应快速引入物联网应用项目，让城市活血化瘀、健筋壮骨，提高抵御灾害的能力。

近年来，物联网成为信息化建设中的热点话题，受到广泛关注，其应用项目如雨后春笋，涉猎众多领域，为国计民生带来不可估量的好处。然而，有些项目给人带来琳琅满目的享受之后，已然被蜻蜓点水、束之高阁。一些冠于“智能”的项目若及时推出，均能在北京受暴雨侵袭中发挥大作用。譬如“智能管线”能检测到地下管道的通畅情况，“智能公交”能及时让客户得知路况，“易打车”能让出行者不再盲目、焦渴地候车，“智能水域”能对河湖泄流情况告警和疏导，“智能医疗”能让远程医疗直接有效……

总之，合理有效地研发和应用好物联网技术，让城市遇险不“慌张”不“脆弱”,这大有文章可做。

首先，坚持“安全第一”。在任何行业，“安全”一直是头等大事。“安全第一”不仅是一个口号，还是行业应该付诸的行动，一切不利于“安全第一”的行为或环节都要改变，所有安全薄弱环节都应加强。这几年，平安城市建设在各地风起云涌，但平安城市项目只包含技防，其安全涵盖的局限性较大，仅有公安、城管等极少部门使用。对安全的智能监管和调度指挥，还应涉及水、火、运、生产等领域，牵一发而动全身，而非各行其道。

其次，畅通“信息孤岛”。眼下，不少行业都在研发物联网项目，但行业的专业性应用在无形中极有可能形成“信息孤岛”，尤其危急关头，所有能用于抗灾救险的信息资源需要被调用时，难度加大。我们能看到，当物联网亮点项目在实施中难以为继时，往往是研发单位和个人在业绩观、利益观、效益观、发展观上存在误区，将亮点工程列为“面子工程”、“业绩工程”。而树立大局意识、共享意识，才能真正让亮点叫好又叫座。

最后，崇尚“化繁为简”。信息时代，人们需要让工作生活更为便捷的信息工具。物联网出现以来，依然有不少人觉得曲高和寡，把它视作高尖端的产品。一些中老年人对它懵懵懂懂，平日抵触不使用，关键时候怎会用。因此，在繁复的市场中，电信部门在推介物联网时，仅有“专业”是不够的，还需具备化“专业”为“通俗”的本领。将“专业”照本宣科，容易产生沟通障碍，那些“专业”只有化繁为简，通俗易懂了，才能更好地让客户认知、认同，乃至喜闻乐见。

在物联网渐渐大行其道之际，让城市不再“脆弱”，物联网管理推广部门应将更多的前车之鉴化为研发经验，在标准设计、业务创新、平台支撑等方面强化其使命和作用；让城市“强健”起来，充分用好现有资源，迅速推动物联网的研发进入高效状态，促使应用常态化。