形同虚设为何故 盘点安防运营管理四宗罪

你的闭路电视监控系统的规划符合标准吗？你的安防运营人员有几个是合格的？尽管很多人都希望自己所在的地方是安全的，尽管也有很多部门在积极推进智慧城市包括安防系统的建设，可是，真正有多少安防系统的建设是基于整体性规划的？大多数人把监控摄像头安装在大楼内部各个角落，可是对于建筑周边地区的安全，你注意到了吗？

不知从何时开始，安防监控的意识离人们越走越近，大有“飞入寻常百姓家”之势。只是时下，关于摄像头成摆设、监控图像不翼而飞的事情也比比皆是。从大方面来说，去年故宫被盗案件想必依然影响深远，关于监控系统的小纠纷事件就更不必说了。

当事故发生调用监控录像失望之时，我们常常会问：这到底是什么原因？一套视频监控系统下来，从前期产品购买、系统安装再到后期维护，价格不菲，为何关键时候却起不到作用？

无法可依 监控系统管理呈空白

物防、技防、人防是安防的三大主旋律。目前来说，视频监控系统在建设、工程、产品集成方面都呈现良好的发展态势，但是在运营管理方面则远远跟不上“节奏”。目前国内还没有一个完整的关于公共场所视频监控的法律法规，监控摄像头的安装、管理仍然处在无法可依的状态。

还记得几年前杭州飙车案，监控录像缺少了关键的29秒，让一个生命的离去真相变得扑朔迷离。当我们投入大量的资金去打造安防监控系统的时候，我们希望能够得到安防设备带来的虚拟的安全感。“雁过留声”，使人无处遁形，公共场合下，你的一举一动都会留下痕迹。然而，监控系统管理条例的缺失，或是让设备、产品罢工；或是系统出现故障无人处理；甚至于公共场合的监控录像该如何管理，监控图像“被消失“亦成为可能。

安防运营人员缺少专业培训

就安防产品实现功能的环节来说，分为生产，安装，操作，维护四个部分，除了生产环节是由厂商完成外，其余3个环节都需要专业的安防人才来实现，也正是安装、操作、维护这3个环节决定了安防产品的功能是否能达到厂商设定的标准。

目前，不少工程商的施工队对于安防产品本身并不了解，加上在安装过程中涉及到的成本等因素，致使安防产品并没有安装到正确的位置，配套设施也不齐全。而当安防产品安装到位后，进行操作和维护的人大都对安防产品及基本技术也不了解，其安防功能并未达到预期的效果，加上后续维护不到位，很好的产品被迫成为了昂贵的“摆设”，安防的功效名存实亡。

监控安装的动机不“纯”

近年来，国家出台了一系列针对建筑、校园、交通等领域的安全管理条例，要求加强监控系统的建设力度。然而事实上，在某些地方，由于某些方面的原因，监控工程本身可能就是形象工程，相关部门检查的时候就正常使用，但风声过了或者是没有发生某些情况的时候则处于一种形式状态。

缺少整体性规划

现在很多创业型的互联网企业都会碰到这样的问题：由于对企业数据增长缺乏正确的判断和预估，很多企业只能通过后期不断购买添加服务器等设备来满足数据增长的需求，从而导致整个IT系统建设呈现“烟囱式”结构，由此带来的后果是数据与应用调取复杂，最后则可能形成了一个个的“信息孤岛”。

目前来说模拟监控系统的市场还是占据了半壁江山。与网络监控相比，模拟监控在系统可扩展性上尤其弊端。当监控系统一期、二期、三期逐步升级的时候，摄像头的添加以及后台的管理有没有如IT系统一样碰到“一团乱麻”的现象？监控系统能否真正做到资源的充分利用，效果叠加呢？

从事后取证向事前防范迈进，这是当前安防业努力的目标，可是，当事后取证我们都无法做到时，我们如何与事前防范握手？在温州动车事故中，专家组的结论——技术不是主因，组织和管理不善才是导致悲剧发生的不可推卸的责任。同样，在安防的运营管理中，我们不希望看到另一个温州动车的杯具。