保险业借力电子支付开辟蓝海

近期，快钱为中国人寿保险公司网销渠道建立完善专业的电子支付服务，加速了企业电子商务的发展。数据显示，2011年我国保险业全年保险保费收入为1.43万亿元，较2010年同比下降1.3%。原来占据寿险销售半壁江山的银保渠道因受银保新政影响，保费收入锐减。营销员作为保险公司倚重的主要营销渠道，一方面流失率居高不下，另一方面保险公司支付的佣金费率导致人力成本居高难下。为突破困境，保险企业纷纷开始发力电子商务销售蓝海。针对这一趋势，第三方支付机构快钱密切围绕险企资金需求提供流动资金管理解决方案，全面覆盖财、寿险企的电子商务业务，为其解围客户资源与展业效率困境。目前，快钱已与近30家险企达成战略合作。

众所周知，电子商务对企业的价值之一就是建立直接的客户关系，网销电销等电子商务新渠道的快速发展有利于加强保险公司开展业务的主动权，不仅省去了中间代理环节的费用，而且保险公司与客户之间直接“面对面”接触的机会大大增加，牢牢将客户关系掌握在自己手中。

快钱针对保险公司的电子商务营销模式，产品全面覆盖网销、电销、续保、理赔等产业链各个环节。其网上销售支付方案针对电子商务用户多样化的需求特点，全面满足用户各种支付需求，帮助保险公司提高成单率。而电销过程的“一次配送”，不仅帮助险企大幅提高营销效率，也有效降低了配送成本。对于保险公司而言，借助快钱的财务集中解决方案，可实现全国机构资金归集和集中管理，有利于其强化资金控制，保证资金的有效运转，同时帮助险企提高财务管理效率，改善内部管理，降低集团的经营成本。此外，快钱针对险企电子商务领域的资金管理解决方案完全满足了保监会关于“见费出单”的监管需求，保障了交易资金的安全。

另外，快钱针对保险公司的移动展业需求量身打造了一整套保险行业的移动展业产品解决方案，营销员可以在销售过程中，一次完成产品介绍、保单呈现、保费支付及保单配送等整个流程。在此基础之上，营销员依托这一移动展业解决方案还能实现跨业合作，财寿险产品交叉营销，高效推进业务发展。

专家指出，保险企业有必要借助第三方支付机构的专业金融服务，建立信息化财务管理平台，从而推动自身电子商务的发展，并在未来保险业电子商务市场中处于主动位置。