诺基亚裴晓东:NFC推动手机成为智能化支付终端
11月29日,2011中国移动支付产业年会在北京举行。在年会中,多位嘉宾作出了精彩的演讲。诺基亚大中华区产品总监裴晓东在演讲中表示,NFC推动手机成为智能化支付终端。
以下为演讲实录:
大家好,我是来自诺基亚的裴晓东。大家每次想到移动支付,就能想到NFC,实际上我们在用户体验的设计,产品的设计,我们是怎么做的,今天花点时间跟大家分享一下。
今天我交流的题目是NFC跟移动支付。实际上像刚才中国移动的李征经理也讲到了,从04年,诺基亚就参与创建了整个NFC的论坛。到现在,我们在上海、厦门都进行了手机支付的测试。包括到今年,我们发布了诺基亚第四代NFC手机,所以我们也得到自己的一些收获,包括一些经验。今天跟大家分一下。
今天主要讲NFC跟手机支付,就是终端厂家怎么看待的。第二个,手机支付,NFC,NFC不仅在手机支付,包括在非支付业务方面NFC有什么应用。另外一个,就是手机支付和票务方面。包括做的门禁卡等等,我们叫做手机非支付的票务。
另外一个分类,如果数据是安全或者加密的,手机支付,如果数据是开放的,任何人都可以读取的,像读取一个标签的,我们可以叫做开放的NFC。
这是我今天交流的三个内容。
NFC是什么?对于一个终端企业,或者手机商家来说,NFC是一种新的交流方式,或者一种新的交互方式。这种交互方式,帮助用户很便捷、快速地实现交互,这种交互可以是人与人之间的,或者人与环境之间的。举个例子,我看一个海报,我拿着NFC手机,我给服务的电话打一个电话,可能有一个NFC的标签你读一下,这个手机就自动拨号出去了。或者有一个信息的连接,马上就可以连接出去了。这个可以帮助你跟你周边的环境或者周边的人进行连接。
具体NFC是什么呢?NFC是建立在13.56兆赫兹的新的近距离通讯的方式,它的整个传输的距离是0到4厘米,近距离必须保证0到4厘米之内。其他的更多的,包括跟现有的连接的建立,重要的就是简单和安全。
整个在NFC,对这个手机来说,除了这个手机支付,它一些在用户的获益方面,包括NFC跟手机配件之间,就是手机与手机配件之间很便捷的连接,可能是打印机、音箱、手机等等之间的连接。另外两个手机一碰,可以分享图片、视频等等,还有海报,其他的市场活动,甚至NFC卡片,你都可以便捷地发现。这是诺基亚认为NFC可以带给手机体验四大类。
归根结底,跟这两点是离不开的,NFC在手机中起到非常重要的作用,它跟键盘一样,传感器是一样的,它给手机提供非常重要的手段。
第二个,它跟其他的无线技术,WIFI、蓝牙,或者红外一样,都是非常便捷、快捷的传输方式。所以这样,你会发现,在所有的手机厂家的NFC体验过程当中,都围绕这两个要点,这两个作用来进行的。包括前段时间腾讯发出的支持NFC的腾讯QQ,它就是充分利用NFC在手机中的两点,一个是输入,一个是数据连接。
大家也知道,NFC有三种技术模式。这里面,大家期望值最大,或者是引领这个产业是手机支付跟票务。这样的话,实际上手机支付跟票务,是建立在卡模拟的模式下。实际上另外两种模式,像读写模式,B2B模式,也创建了两个很关键的体验。第一个就是业务的发起,上角,一个用户去交电话费,可以打电话,发短信。另外就是可以进行数据传输。还有特别常用的是NFC蓝牙手机的配对。稍候,我会讲一下这些体验到底是什么样的,如果有NFC参与的话。
这里边,大家看一下,有三个是蓝色的,这三个蓝色里边,整个的数据传输,或者数据的读写都是非加密的,所以我们一般认为这是开放的NFC。
后面这种,因为这里面涉及移动的刚才也讲了,安全的芯片,数据必须是加密,必须是基于密钥的。所以这是数据跟票务相关的。所以稍候万一我提到这个OPEN NFC主要讲这三大体验。业务发起,文件分享,配对。如果是支付类的,就是安全类的NFC应用。
所以整个讲下来,NFC在用户体验里面是三大类,一个是OPEN,一个是安全类的NFC。
诺基亚通过七八年NFC上的投入,包括市场的开发,到目前,我们认为NFC在产业的发展分为两个角度来发展的。最上面是开放的业务。因为它的产业链特别短,包括它的价值链也特别短,举个例子是街胖加上一个终端厂家就可以翘动这个产业链了。但是它可以完全培育后面的安全应用和手机支付的发展了。所以我们认为这是一个角度,从商业模式的角度来说,开放化的应用是水平化的市场,相互之间都是标准的接口,不同的终端都可以工作的。这块可以先启动。
另外是传统支付这块。像跟票务、传统的公交卡这方面。这个涉及到GSM,你每个安全芯片,必须对应特定的GSM,我们认为是垂直化的市场。这样更复杂,可能在产业链上涉及的参与者更多了,并且对消费者的体验有一个很好的习惯,这样可能稍候会滞后一点。(责任编辑:admin)
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