第三方支付业务发展加速(3)
创新电子支付方式
支付创新是第三方支付生存之本。2010年底,为了解决办理和使用网上银行门槛高,操作复杂而导致用户流失率高,支付宝首次联合中行推出信用卡快捷支付。支付宝快捷支付服务推出后迅速被市场认可,快捷支付推出仅半年有余用户数便突破2000万,并成为银行追捧的网上支付渠道。随后,支付宝迅速跟工行、农行、建行等十几家银行信用卡达成合作,并且合作范围也迅速从信用卡向用户量更大的借记卡领域延伸。
除了支付便捷性以外,市场分析人士指出,跨终端、跨系统平台、跨浏览器的使用兼容性优势,也是快捷支付在短时间内受银行业及商户追捧的重要原因。目前,支付宝快捷支付已解决了非IE浏览器用户和手机支付用户的支付问题,这在国内支付行业尚属首创。
“从技术角度上看,支付宝快捷支付是第三方支付行业的一个突破。”易观国际评论称,快捷支付不受网银的限制,支付流程简单快捷,这为Firefox、Chrome等更多浏览器用户网上支付以及手机支付的研发提供基础,更提升中国电子支付产品升级。
数据显示,通过支付宝快捷支付的这一服务,信用卡网上支付的成功率已从原先的60%大幅提升到90%,这是国内银行卡网上支付成功率首度达到这样的高水平。支付成功率从60%提升到90%,这意味着商户不做任何其他投入,在用户下单数保持不变的情况下,仅凭借支付成功率这一项的提升就可以增加30%~50%的交易额。
对于喜欢网购的消费者来说,快捷支付的优势最为明显。消费者首次使用,只需要输入银行卡号、密码、支付宝密码、身份证号码和手机号码,而以后的使用过程中,只需要支付宝密码和手机动态密码即可。消费者不需要专门跑到银行开通网银,更不需要花钱购买网银所需的数字密钥。
与支付宝不谋而合的还有银联。中国银联6月推出的银联在线支付平台,无须注册、不用网银也能网上支付,适用于25亿张银联卡等优势,以极快的速度扩张“势力范围”,眼下已与160多家银行签署协议,有78家银行实现接入;铁路客户服务中心、苏宁电器(002024估值,测评,行情,资讯,主力买卖)、京东商城、国美电器库巴网、东方购物、东方航空(600115估值,测评,行情,资讯,主力买卖)、5173网、大智慧(601519估值,测评,行情,资讯,主力买卖)软件、优悦生活网、芒果网等知名电商也都已接入。银联在线支付与支付宝快捷支付的相同点是都不需要通过网银。
2011年,对于中国的支付服务企业可谓关键的一年,中国电子商务研究中心前不久发布的《2011年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,截至2011年6月份,第三方支付达到8300亿元,增长率112%,预计未来几年仍将呈现稳定增长趋势,至2012年第三方支付市场规模将达22500亿元。
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